各路廠商在AI PC（人工智能電腦）里酣戰之際，最先提出這一概念的聯想集團（00992，HK），正與AMD（超威半導體公司）、英特爾、微軟等全球頂尖廠商合作，整合上下游資源，加碼AI賽道，意圖打造AI PC生態圈。
與此同時，聯想集團的角色似乎也正在從終端廠商，轉變為人工智能變革的組織者、領導者和創新者。
AI PC上市近半年，消費認可度究竟如何？人工智能浪潮之下，頭部科技公司的船頭傾向何方？新一波出海浪潮下，中國企業應該以什么樣的姿態“走出去”？《每日經濟新聞》創刊20周年之際，聯想集團董事長兼CEO楊元慶接受了我們的書面專訪。
聯想集團董事長兼CEO楊元慶 圖片來源：公司提供
AI PC前景喜人 聯想為何還要提升非PC業務占比？
今年的PC（個人電腦）市場，折疊、透明這些新鮮技術的熱度，都很難比肩AI PC。今年5月，聯想集團在中國市場交付了第一臺AI PC，隨后多次“上新”。時隔近半年，AI PC能否拯救換機意愿不振的PC市場？聯想集團的“寶”押對了嗎？
從整體數據來看，2024年第三季度，全球傳統PC出貨量為6880萬臺。其中，聯想集團的增速高于整個行業，市場份額擴大到24%。楊元慶告訴《每日經濟新聞》記者，從中國市場的出貨量來看，AI PC在聯想PC業務的占比從上個季度的5%提升到本季度的14%，在全球市場也看到了類似的增長軌跡，持續領跑AI PC。到2027年，AI PC在個人電腦總量的占比有望接近80%。
更為關鍵的是，AI PC已經帶動了PC平均單價的大幅增長。
賣出了量也賣出了價，PC廠商是不是可以借AI PC“躺平”一段時間？聯想的目標顯然不止于此。
除了PC業務，楊元慶還透露了集團目前多項業務的進展情況。據他介紹，今年第二財季，聯想集團智能手機業務營收同比增長43%，創下了聯想集團并購摩托羅拉手機業務以來的最高財季銷量。其他業務方面，第二財季聯想集團SSG（方案服務業務集團）實現營收155億元，同比增長近13%；ISG（基礎設施方案業務集團）實現營收237億元，同比增長65%。其中，存儲、軟件和服務業務營收總和同比增長35%，海神液冷服務器營收同比增長超過48%。
談到未來各項業務的理想占比情況，楊元慶直言：“過去十年我們一直在驅動業務多元化戰略，不再僅僅依賴于PC，而且新的業務增長都比PC業務增長要快。相信非PC業務（占比）很快就會達到50%以上。”
至于哪類產品有望“搶跑”，在楊元慶看來，人工智能大勢所趨之下，未來企業智能需要把數據存儲在本地，在本地執行推理并優化模型，這就對基礎設施硬件、軟件和服務能力提出了新的要求。“一方面，需要大幅提升智能終端、邊緣設備、私有云和本地數據中心的智算能力；另一方面，還需要增強‘端-邊-云-網’之間，數據、模型、軟件和基礎設施之間的協同工作的能力。另外，由于智能計算計算密度高、耗電量大，還需更加重視降低智算中心的能耗水平。”楊元慶說。
楊元慶透露，眼下，聯想不僅能夠提供包括AI邊緣、AI服務器、AI存儲和網絡在內的混合基礎設施硬件產品，還在打造覆蓋混合基礎設施全生命周期管理的軟件與服務，構建從基礎設施設計、部署、擴展和維護，到異構算力統一管理和調度，再到微調人工智能模型等在內的人工智能軟件生態系統。此外，聯想還在為企業客戶打造模塊化與定制化相結合的聯想人工智能服務庫，開發針對制造、醫療、金融等各類垂直行業的企業智能解決方案。
用“人本智能”實踐打通AI普惠的“最后一公里”
其實，再向前追溯，早在人工智能“起勢”之初，聯想集團就下了大注，定下了“AI for All”的戰略。楊元慶更直言，在新一輪人工智能技術與生態變革的早期階段背景下，所有行業、場景都可能被大模型重塑，“這是規模巨大的‘藍海’，也是全球科技企業逐鹿天下的必爭之地。對聯想來說，我們必須牢牢把握住這一輪人工智能的機遇”。
“聯想一直在為通往人工智能做準備，如打造算力產品組合、構建龐大的用戶規模、在全球范圍內建立供應鏈體系，尋求生態合作伙伴等。在加速演變的人工智能生態系統中，我們始終處于直面用戶的門戶位置。實現AI普惠的‘最后一公里’，需要我們來建設和打通。”楊元慶說。
如何打通實現AI普惠的“最后一公里”？楊元慶為業界繪制了一幅混合式人工智能的發展藍圖。
在他看來，大家談論生成式人工智能或大模型，都是部署在公有云上，本質上是一種公共智能，要受到網絡速度、云端效率、成本考量、能源消耗等因素的限制。尤其是在隱私保護和數據安全方面存在“先天不足”。因此，人工智能要真正走下云端，走進千家萬戶、千行百業，僅僅依靠公共智能是不夠的，混合式人工智能才是AI實現普及普惠的必由路徑。
所謂混合式人工智能，是指公共智能與私域智能，即個人智能與企業智能的共存互補，混合并用。在楊元慶看來，這類智能的優勢十分明顯：“它能以自然交互的方式接收指令、提供答案、創作內容，還能基于本地存儲的個人數據，更準確地進行推理、預測、執行任務。最重要的是，除非用戶授權，個人數據永遠不會被共享或發送到公有云，未來這樣的個人大模型將逐漸成為每一個個人的數字延伸，成為每個用戶的‘個人智能體’。”
以產品為例，在楊元慶的暢想中，未來每個用戶的個人智能體將跨設備、跨平臺而存在，個人知識庫也是相通的，不同設備之間可以協同工作，為用戶提供“一體多端”的無縫銜接和安全體驗，發展成用戶的“人工智能雙胞胎”。企業智能的原理也是如此，最終，企業大模型將逐漸成為覆蓋企業“研-產-供-銷-服”全價值鏈的“企業智能體”。
“我們不僅有承擔起本輪人工智能變革組織者、領導者和創新者角色的實力和底氣，也有共同塑造混合式人工智能未來的責任。”楊元慶說。
有了目標，實現的過程同樣重要。楊元慶告訴《每日經濟新聞》記者，在賦能人類社會經濟進步的同時，人工智能“狂飆突進”式的發展也帶來了安全隱患和風險挑戰，科技企業如何平衡AI的發展與治理，已行至關鍵的十字路口。聯想對AI技術有自己的價值主張。
“我們相信，只有給人以希望的科技，才是有希望的科技。基于此，聯想集團提出了對于AI的價值主張，即‘人本智能’。”據他介紹，“人本智能”的核心是人工智能技術的發展一定要以人類的福祉和需求為核心，而非取代人類工作。在技術的研發和應用過程中，科技公司應當恪守人本底線、提倡人本設計、堅持人本理念。
楊元慶表示，面向新十年，聯想的愿景和使命就是“Smarter AI for All”，即人工智能普惠。“我們希望以混合式人工智能技術、產品和服務，推動人工智能真正惠及每一家企業、每一個個人。我們也將繼續勇立時代潮頭，致力于成為各行各業智能化轉型的賦能者和引領者，推動‘中國智造’引領全球產業發展潮流。”楊元慶說。
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受益于全球化，助力更多中國企業走向世界
要將中國制造帶向全球卻并非易事。這一點，已有20余年出海經驗的聯想集團有很大話語權。
“不管是20年前還是現在，‘走出去’都是中國企業提升競爭力的有效路徑。與此同時也要看到，此刻的世界正處于全球貿易格局、產業鏈價值鏈重構與技術變革浪潮交匯的關鍵時刻，內外部環境可以說是充滿挑戰。”楊元慶強調，在當前的出海浪潮之下，中國企業在邁出走出去的第一步后，更需要加速“走進去”和“走上去”。
結合聯想在國際市場20年“摸爬滾打”的歷程，楊元慶分享了三點經驗。
第一點，要重視通過本地化產品創新構建全球知名品牌。他提出，如今全球消費者不再局限于購買傳統品牌，而是更愿意嘗試、探索新品牌，為更好的產品和服務買單。這意味著中國品牌有望憑借更具競爭力的產品與服務在海外市場迎來更蓬勃的發展空間。而構建品牌力的核心是產品創新，需基于當地消費者需求進行挖掘，不僅要物美價優，更要質量過硬。
第二點，重視通過貼近本地市場構建韌性供應鏈。據楊元慶介紹，目前全球供應鏈已經開始呈現出脆弱多變、復雜交織的新態勢。對中國企業來說，只有從出口導向跨越到深度融合的本地化，串聯起更多產業鏈環節，搭建起更加高效、抗風險性更強的供應鏈，才能更加貼近本地市場，服務好當地的消費者與客戶。這也是聯想集團在日本、印度、阿根廷、巴西等多個市場逆襲成功的關鍵。
第三點，重視通過合作共贏塑造當地市場企業公民形象。“我們選擇出海，不是為了征服某個市場，而是為了融入。只有在出海時思考如何為當地創造價值，共享發展紅利，成為負責任的企業公民，才能真正融入海外市場。還要強調的是，中國企業在全球市場上發展壯大的基礎，一定是扎根中國。”楊元慶稱。
回看過去20余年的“腥風血雨”，楊元慶坦言，聯想集團不僅是在對外拓展，更是在對內賦能。深耕海外市場讓集團能更有效地整合全球資源，實現對國內市場的有力回饋，進而為經濟的繁榮發展注入新活力。
清華大學文科資深教授、經濟管理學院院長白重恩的觀點也類似。在他看來，中國的出海企業整體是一個貼上“中國”標簽的矩陣。任何一家來自中國的企業獲得的成功，都是“中國”這個標簽的成功。正因為如此，企業出海要有開放心態，建立全球觀，把企業放到全球化視野下去打量，并對所到國的利益相關者負責。
“回顧過往，我們依然覺得出海是聯想做過的最正確的戰略抉擇之一。主動全球化20年不但為我們帶來了年營收18倍以上的增長，更讓聯想穩步打造了植根中國、制勝全球的均衡布局和韌性競爭力。”楊元慶向《每日經濟新聞》記者透露。今年也是聯想成立40周年，如今集團在全球擁有18個研發基地及30多家制造工廠，在全球180個市場開展業務，75%以上營收來自海外。
在楊元慶看來，聯想一直是全球化的受惠者與推動者，未來也將持續發揮自身優勢，助力中國企業走向世界。“不僅讓世界的市場成為中國的機遇，更要讓中國的發展成為世界的動力。”楊元慶稱。