2024年12月25日消息，國家知識產(chǎn)權(quán)局信息顯示，廣州九四智能科技有限公司申請一項名為“一種數(shù)字人視頻交互方法及系統(tǒng)”的專利，公開號 CN 119172363 A ，申請日期為 2024 年 7 月。
專利摘要顯示，本發(fā)明公開了一種本發(fā)明的數(shù)字人視頻交互方法及系統(tǒng)，數(shù)字人能有效對用戶的話語進(jìn)行回應(yīng)，在語音通話過程中，用戶接受數(shù)字人的視頻邀請后，AI能平滑切換至視頻，視頻通話過程中，能實現(xiàn)數(shù)字人自然傾聽用戶說話的效果，在通 話過程中，如果用戶一直不回應(yīng)，數(shù)字人能自動感知手機(jī)終端不說話，避免持續(xù)的產(chǎn)生通信費(fèi)用，從而帶來的經(jīng)濟(jì)損失，對于機(jī)器人外呼的場景，默認(rèn)不打開用戶手機(jī)攝像頭，能很好地保護(hù)用戶手機(jī)終端隱私，增加用戶通話的意愿，提高對話輪次，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率，最終提高了用戶的沉浸感和互動體驗的真實性。