當某些后臺任務導致電腦的 CPU 占用率過高時,通常意味著工作負載存在漏洞,從而導致其行為失常,而某些 Windows 進程或服務往往也是罪魁禍首。本月,Windows 用戶和業內人士發現他們的系統出現了一些問題,通過使用方便的任務管理器對問題進行挖掘后發現,Microsoft Cross Device Service (微軟跨設備服務)是導致 CPU 使用率過高的潛在罪魁禍首。
但這些報告并不少,因為已有多個用戶證實了這一問題。下面是用戶leginmat90在微軟官方論壇上發起的一個主題,截至發稿時,已有 46 位用戶對該主題進行了投票。下面是 Windows Eleven論壇上的另一個主題。
一名用戶也向"反饋中心"報告了這一問題,在撰寫本報告時,已有 160 人報告了這一問題:
在最新的 Windows 11 Insider 版本(從 2024 年 6 月初開始)中,"跨設備服務"突然占用了大量 CPU。
微軟工程師 Jennifer G 對此問題做出了回應,確認了這一問題,并補充說公司正在研究解決方法:
感謝您的耐心等待,我們已經找到了原因,并正在修復中。
跨設備服務,顧名思義就是幫助 Windows PC 與手機等設備連接、同步和共享文件,本質上就是幫助 Windows 中的 Phone Link 提供底層支持。最近的 Windows 11 Beta Insider 版本正在測試與更好地支持 Phone Link 相關的功能,而這個 Bug 有可能被漏掉了。
最近的一次更新改進了 Android 文件共享功能,而二月份的另一次更新則更新了跨設備體驗主機,取代了遠程捕獲功能。