近日,家住石家莊新華區的劉先生,在京東秒送上的京東MALL下單了一臺美的空調,距離下單不到2小時,專業的空調安裝工程師就把空調送上門并現場安裝。“這兩天石家莊太熱了,想著趕緊給新房裝個空調,沒想到這也太快了。剛下單沒多久就送來了,都不用電話專門預約,立刻就給裝好了!”張先生對這次購物表示很驚喜和滿意。
進入6月以來,全國多地持續高溫。為了保障消費者夏季購買空調,清涼立享的即時消費需求,京東秒送聯合京東MALL,在重慶、廣州、西安、合肥、沈陽、石家莊、東莞、武漢、寧波、長沙、天津、蘇州等多個城市進一步升級空調消費服務時效。即日起,這些城市的消費者在京東App首頁“秒送”頻道中家電家居版塊搜索“京東MALL”,或在京東App首頁搜索“空調即送即裝”,選擇距離最近的京東MALL門店下單,即可體驗線上下單、空調最快90分鐘即送即裝的服務,一鍵享受夏日清涼。同時,有舊空調要換新的消費者,還可以享受京東“免費送新、拆舊、拖舊”一體化服務。
一直以來,消費者購買空調后,都需要再二次電話預約安裝服務,尤其在夏季空調銷售旺季,甚至需要等待幾天或幾周的時間,才能完成安裝并使用,極大影響了消費者購買空調后,希望清涼立享的體驗。為了讓消費者不用預約、不用排隊等待安裝,一鍵享受送裝一體服務,自2023年起,京東秒送就率先在即時零售行業聯合格力、美的、小米、海爾、海信等眾多知名空調品牌,以及京東MALL、順電等大型家電連鎖商家,為消費者提供空調即送即裝服務。截至目前,京東秒送“空調即送即裝“服務已覆蓋超150個城市,近1500家門店。除空調品類外,智能門鎖、智能燈具、馬桶、騎行車、麻將機等多品類商品,京東秒送也均可提供即送即裝服務。