數(shù)據(jù)標注，被稱為人工智能的“基石”，這一行業(yè)90%以上的從業(yè)人員是由數(shù)據(jù)標注員構成。隨著大模型的興起，不少年輕人加入這一行業(yè)。數(shù)據(jù)標注是指對圖片、語音、文本、視頻等數(shù)據(jù)進行處理，旨在將非結構化數(shù)據(jù)進行標注處理，以供機器學習，為算法提供優(yōu)質養(yǎng)料，從而提升機器學習能力。近日，《環(huán)球時報》記者來到位于寧夏回族自治區(qū)吳忠市的寧夏人工智能產(chǎn)業(yè)園，通過訪談多位數(shù)據(jù)標注行業(yè)的從業(yè)者，探討了這一行業(yè)的工作內容、挑戰(zhàn)及未來前景。

寧夏眾夢智能科技有限公司，數(shù)據(jù)標注員正在工作。陳濤攝

對圖片、視頻等進行標注，應用于自動駕駛等領域

走進位于寧夏吳忠人工智能產(chǎn)業(yè)園的眾夢智能科技有限公司，200多名年輕人正坐在電腦屏幕前，對著眼前所觀察的每一個細節(jié)不斷進行著拉框、標點等操作。這些圖片、視頻、文本等數(shù)據(jù)，構成了他們每一天的標注工作。

寧夏人工智能產(chǎn)業(yè)園于2024年1月30日正式揭牌運營，可以說是吳忠市乃至整個西北地區(qū)積極擁抱人工智能和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的縮影。

“從OpenAI推出人工智能大模型產(chǎn)品ChatGPT以來，似乎所有的事情都與AI有關。數(shù)據(jù)標注行業(yè)起源于大數(shù)據(jù)采集，隨著人工智能技術的發(fā)展，逐漸演變?yōu)榻裉斓臄?shù)據(jù)標注。整個發(fā)展過程大概有10多年的時間。”眾夢智能科技的負責人劉仁明向《環(huán)球時報》記者介紹道，“我是國內第一批加入這個行業(yè)的人。最初的數(shù)據(jù)標注工作主要集中在語音、方言和小語種的采集，后來擴展到文本類數(shù)據(jù)，再到如今的自動駕駛和垂直文本領域。數(shù)據(jù)標注師的工作是將原始數(shù)據(jù)通過標注轉化為可供機器學習的訓練數(shù)據(jù)，這一過程對于AI的訓練和優(yōu)化至關重要。”

“我以前是幼師，現(xiàn)在是數(shù)據(jù)標注公司的預備項目經(jīng)理。每月有4000元的穩(wěn)定收入。”入職近半年的26歲數(shù)據(jù)標注員劉悅告訴《環(huán)球時報》記者，自己偶然接觸到了數(shù)據(jù)標注行業(yè)，并對此產(chǎn)生了濃厚的興趣，“在吳忠這樣的小城市，父母覺得從事計算機相關的職業(yè)還是挺高端和比較體面的”。

“之前我不了解數(shù)據(jù)標注這個行業(yè)，文本識別、拉框、貼合等這些詞匯對我而言很陌生。我主要對接的是自動駕駛和應用識別項目，在這個項目中我需要通過點云數(shù)據(jù)識別并標注車輛、行人、交通標志等。這些標注后的數(shù)據(jù)將被用于訓練AI模型，提高其識別和處理能力。這些都是我過去從未接觸過的領域，后來經(jīng)過理論培訓和實操練習，才完成了崗位的競聘考核。”劉悅說，這個崗位對個人敏感度、專注度和持久性要求很高。

和一些“00后”一樣，34歲的范敏也認為數(shù)據(jù)標注是一個相對新興的行業(yè)。揣著對人工智能的好奇心，這位擁有會計專業(yè)背景的兩歲孩子的母親，決定選擇數(shù)據(jù)標注作為自己重返職場的第一份工作。“對于初學者來說，數(shù)據(jù)標注工作相對簡單且容易上手。但每個項目都有不同的規(guī)則，需要快速理解和掌握數(shù)據(jù)提供方的需求。”她所承擔的主要工作，是對自動泊車技術提供高質量的標注數(shù)據(jù)，進而讓車載大模型更具學習能力。

數(shù)據(jù)標注師的日常工作包括但不限于圖像識別、語音轉寫、文本分類等。他們需要根據(jù)項目需求，對圖片、視頻或音頻內容進行細致的標注，數(shù)據(jù)標注廣泛應用于自動駕駛、圖像識別等多個領域。以自動駕駛為例，數(shù)據(jù)標注人員需要對車輛行駛過程中的圖像和視頻數(shù)據(jù)進行標注，包括道路邊界、交通標志、障礙物等信息的識別與定位。這些標注數(shù)據(jù)為自動駕駛系統(tǒng)的感知和決策提供了重要依據(jù)，保障了自動駕駛車輛的安全性和可靠性。

“吳忠基地的標注員大多是本地人，原來主要從事外賣、酒店、餐飲等服務行業(yè)，有的人甚至在家待業(yè)。”寧夏人工智能產(chǎn)業(yè)園負責人梁坤表示，人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為吳忠這座西北城市提供了大量崗位。以劉悅所在的寧夏眾夢智能科技有限公司為例，截至目前，該產(chǎn)業(yè)園已解決本地600人就業(yè)，其中16—24歲占62%，25—30歲占29%，大專及以上學歷占就業(yè)人數(shù)的90%以上。

談及薪資水平和行業(yè)前景，劉仁明表示，從自動駕駛到醫(yī)療、教育等多個領域，數(shù)據(jù)標注的應用范圍正日益擴大。“隨著經(jīng)驗的積累，標注員的薪資水平會不斷提升，入行前6個月的月收入一兩千元，6個月之后的工資可能在三四千元，一年之后的平均工資應該在4000元以上。如果是項目主管，工資基本上都是破萬元。此外，一些從業(yè)者通過校企合作項目，將理論知識與實踐相結合，為行業(yè)培養(yǎng)了大量專業(yè)人才。”

“目前全國數(shù)據(jù)標注員缺口在3000萬人次左右”

盡管數(shù)據(jù)標注行業(yè)前景廣闊，但也面臨諸多挑戰(zhàn)。劉仁明感嘆道，標注行業(yè)具有“人才短缺”“用工低齡化”“流動性大”等特點。“我一直與員工開玩笑說，鐵打的營盤流水的兵。在這個行業(yè)，很多人沒有耐力。如果你告訴他需要6個月之后，才給他高工資，他可能兩三個月之后就無法支撐。相當于6個月是個試用期和里程碑。只有真正跨過這6個月的坎之后，心性已經(jīng)定下來，真正接受行業(yè)的發(fā)展和基調的人才是我們重點培養(yǎng)的人。”