直播電商，從2019年“新元年”至今，滲透率從僅4.9%飆升至2023年的37.8%，預計2024年的市場規模將突破5.3萬億元。

在體量龐大的流量市場中，如何占領一席之地？

“這套系統圍繞直播零售場景，實現多平臺一站式管理，在一年內幫助品牌方導購超過50個億的GMV（商品交易總額）。”茉莉數科集團創始人兼CEO林敏介紹，其帶領團隊自研的直播零售一站式管理平臺，通過數字化手段整合直播數據、直播中控、智能排班、投流推廣等功能，通過數字營銷技術創新實現“品效合一”。

從內容、數據、算法再到電商直播鏈接消費者，茉莉數科集團以數字化思維洞察電商營銷行業發展，乘“數字化轉型”之勢而上跑通“電商平臺內容化，內容平臺電商化”的數字化營銷鏈路，其以數字營銷技術創新賦能電商行業的“創業多巴胺”，正持續釋放。

降本增效 加“數”賦能電商營銷全鏈路

“歡迎各位寶貝來到我們的直播間”“搶完紅包雨，再去買我們下方的鏈接”，步入位于廣州市海珠區的茉莉數科集團大樓，耳熟能詳的電商直播話術正從超百間服務于超4000+知名品牌的直播間陸續傳來。

茉莉數科集團內的直播間，正進行全新沉浸體驗式電商直播測試。

這井然有序運轉的幕后“操盤手”，是茉莉數科自研的數字化直播零售一站式管理平臺“豹播”。

針對品牌直播多平臺數據難整合、直播流量投放不精準、直播資產留存運營難等痛點，茉莉數科的核心技術團隊自研電商直播數字化系統——豹播，以數字技術創新統籌管理包括直播前排期、直播時中控、直播后數據復盤等直播全流程內容，為電商直播整合營銷加“數”，讓母嬰、美妝、服飾等商品從直播屏幕走向千家萬戶，引導品牌店播年成交GMV超50億元。

在“大數據+AI”的技術加持下，最快僅幾秒就能為直播生成3-4個可直接使用的腳本，其優化師原本2-3小時建計劃的過程可縮短至5分鐘……“有了這套數字化系統，能夠讓我們團隊非常有序且規模化地運營，它所帶來的效率提升是翻倍的。”林敏說。

馭“數”而行 從母嬰IP起家到電商營銷整合

從母嬰IP起家到電商營銷整合，茉莉數科何以為之？

“創業就是一路打怪升級的過程。”以母嬰內容IP打造跑通存活經驗，成立MCN機構進而向上迭代成為社交媒體整合營銷機構和品牌代理商，茉莉數科集團創始人及CEO林敏在十年間抓住了新營銷、新渠道、新品牌的機遇，不斷在電商營銷領域乘“數”向上生長。

茉莉數科集團創始人兼CEO林敏。

“從前鏈路的種草到后鏈路的直播轉化，從單個IP到MCN，再到整合營銷機構，茉莉數科的每一年都在迭代進化。”林敏表示，從數據到策略，從策略到執行，過去十年間，她帶領團隊在“內容平臺電商化、電商平臺內容化”上做了大量的摸索與積累，不斷精進其團隊的數字和策略能力，不遺余力地每年投入數千萬元的研發費用，沉淀出自主研發的三大數據策略及工具服務系統。

“對客戶來說，數字化營銷意味著能否以更低的成本有更好的銷售轉化，這也是每個生意人所持續追求的本質。”林敏表示，數字營銷是“文理科結合體”，既要文科思維打造“有調性”的內容，也需要理科思維推進數字化轉型升級，需要找準內容切入點、捕捉消費者人群和規劃媒介投放，并將電商直播的各維度數據以數字策略進一步優化投放。

從數據到策略，從策略到執行，茉莉數科在新營銷、新渠道、新品牌的鏈路上不斷加“數”升級，賦能品牌內容營銷的數字化轉型。

未來已來 跑出電商營銷加“數”度

“在這個賽道里，我們是全國第一梯隊的‘運動員’。”林敏表示，目前已合作的品牌客戶都非常重視其數字和策略能力。“最終所有的推廣落地后，通過數字策略幫助客戶達成其生意目標，這是非常重要的。”林敏說。

在“電商+內容”的雙輪驅動下，直播電商在線上零售的占比達53.8%，茉莉數科也正探索下一步的增量市場。

林敏表示，國內電商行業的滲透率在全球領先，她也正積極關注著這套“國產”的電商營銷模式“出海”應用。目前，茉莉數科已布局東南亞和北美市場，服務超200個品牌出海，持續探索數字化電商營銷的“海外場景”。

而在如今的AI浪潮中，林敏的數字化觸角也伸向了AI的研發。在企業內部，她主張“員工AI使用自由”、“AIGC深度運用”的技術氛圍；在業內，其電商AI賦能平臺“茉莉智能體”已在達人選號、短視頻腳本創作、電商數據分析等場景投入使用，直面解決“創意生產低品效、使用難、質量低”的痛點，極大提升創意短視頻智能生產的效率和質量。

“我覺得創業是一種生活方式，多巴胺來源于帶領團隊在每一次的戰役里打勝仗，這件事情其實是很爽的。”將創業融入生活的林敏，早有“數字化”嗅覺，引領茉莉數科集團以科技和大數據為核心賦能品牌直播間持續提升營銷效果。而以數字策略跑出電商營銷加“數”度，也是茉莉數科在電商營銷領域持續向上生長、向新而行的創業多巴胺。