提到vivo,不少年輕人對其好感度很高,顏值高、拍照美、性價比強,在中端手機市場的激烈競爭中,爭得一席之地。但用過vivo的不少消費者對其錢包內嵌的借錢服務卻并不買單,營銷雖好但利率偏高、貸款前竟還須一鍵信息授權,傷了消費者體驗的同時,在業內看來也踩了相關監管規定的紅線。近月來,關于vivo貸款利率偏高、信息授權存疑等多個問題屢見報端,就多個爭議問題,并結合多位消費者的真實反饋,北京商報記者進行了實測……
6%利率的爭議
擔保費比利息費還高
年利率宣稱個位數起,但一通貸款操作下來卻逼近36%,其中擔保費比利息費還高,這樣的結果,你認可嗎?
近兩日,有消費者向北京商報記者反饋,因手頭緊在vivo錢包申請貸款,結果發現利率近36%之高,想提前結清,還需收取相關利息和擔保費。
時間回到今年5月,來自河南的李明(化名)因急事尋求貸款,在vivo錢包看到相關營銷廣告,他填寫一系列資料并進行多項授權后,平臺給出了7000元的額度,年化利率達35.9%。
雖然是vivo錢包,不過其承擔的僅是助貸角色,根據李明向北京商報記者提供的截圖來看,實際貸款發放人為錢小樂及其合作金融機構,在其貸款過程中,除了個人消費貸款合同外,還需同意相關委托保證合同和相關融資擔保咨詢服務合同,以及茂業融擔委托劃扣授權書、匯盛融擔委托劃扣授權書等。
從還款信息來看,李明所貸的7000元貸款共分為12期,每月需還702.87元,以其首期還款為例,其中包括564.89元的本金、39.18元的利息,此外還有98.8元的擔保費。