近日，由京東物流推出的智能運輸調度系統方案——“數智化運輸履約決策平臺”憑借其創新設計與技術實力，先后榮獲2024年德國IF產品設計獎、德國紅點設計大獎，再次體現京東物流通過科技創新為降低社會物流成本做出的持續努力。

據京東物流相關負責人介紹：“該平臺深度融合了人工智能、大數據、5G、云計算及物聯網等前沿技術，結合供應鏈運輸優化、運籌學、機器學習、深度學習和貨量預測等理論為復雜系統提供智能化的決策支持，支持公路、航空、鐵路和多式聯運多種運輸方式，實現了物流運輸的全鏈條智能化管理。”相關人士指出，“數智化運輸履約決策平臺”將成為京東物流助力全社會降低物流成本又一重要方案，將不僅為京東物流提質增效，也能有效為物流行業合作伙伴降低成本、提高效率。

 

算法加持 實現物流運輸全鏈條智能管理

京東物流的終極夢想是助力社會化物流成本從超過18%降低到6%-8%，以及踐行“把貨物放在離消費者最近的地方”和“最大化減少搬運次數”的核心理念，不僅是對物流效率追求的極致表達，也是對社會經濟發展大局的深刻理解。京東物流推出的“數智化運輸履約決策平臺”，正是這一愿景的具體實踐。

具體來說，面對每日數千萬包裹的龐大運輸需求，以及運輸需求分布的高度動態性，若僅依靠人工調度決策，不僅難度大，而且失誤率高。“數智化運輸履約決策平臺”通過綜合貨量預測、運輸時效、碳排放、天氣等多種因素，打破了單一資源類型的限制，實現了對社會資源的最大化利用。這一舉措不僅顯著減少了貨物的搬運次數，降低了車輛空駛等待的時間，提高了車輛的利用率，從而有效地降低了整體的物流成本。

 

在運輸過程中，該平臺可利用物聯網技術，實時跟蹤人、車和貨物的狀態，智能識別司機不安全駕駛行為、路線偏離等異常情況。一旦發現問題，平臺通過多模態大模型觸達提醒并指導司機處理。針對未及時處理的異常，系統也將自動升級至管理人員干預，確保駕駛過程全程安全。此外，運輸和管控全程都基于地圖進行透明直觀展示，為客戶帶來穩定可靠、省心安全的物流服務。

助力企業降本增效 推動行業轉型升級

“數智化運輸履約決策平臺”的應用，不僅讓京東物流自身大力提速，更為數十萬家企業客戶帶來了實實在在的降本增效效果。通過智能化優化，平臺每天處理超過10萬車次運輸任務，支持一體化供應鏈下商家的運輸需求，顯著提升了整個供應鏈的運輸效率和人員效率，降低了運營成本，為客戶創造了更大的價值。

 

以近年來京東物流服務江西南康家具市場舉例。家具品類以實木類桌、椅、床、衣柜等主，作為非標準化的大件，在運輸的轉運環節，裝卸次數越多，破損就越高，物流運作難度大。京東物流通過智能調度拉直路由，實現山東、廣東、四川等多個大流向省區集貨直發，整體時效提升超過1.5天，大大縮短家具商品的運輸時間，而在降低破損方面，通過減少中轉環節、干線裝運一體以確保整體裝車質量等舉措，將家具在運輸途中的破損率降低50%。

未來，在《有效降低全社會物流成本行動方案》的指導下，京東物流將持續加強在數智化領域探索，實現合作伙伴共贏和行業高質量發展，助力全社會物流成本降低。