12月9日，南都記者從國家市場監督管理總局獲悉，日前，北京奔馳汽車有限公司決定自12月25日起，召回生產日期在2023年10月20日至2024年7月27日期間的部分國產E級汽車，共計40339輛。
召回范圍內部分車型。
據悉，本次召回范圍內部分車輛，因后電動調節座椅下方的燃油泵線束布設不符合規范，線束可能被擠壓損壞，造成燃油泵不能正常工作。極端情況下，導致車輛失去動力，存在安全隱患。
北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商，免費為召回范圍內車輛檢查燃油泵線束并重新布線，如果線束損壞則對線束進行維修，以消除安全隱患。
此外，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司決定自11月29日起，召回生產日期在2020年11月24日至2021年7月26日期間的部分進口S級車輛，共計10輛。
據悉，本次召回范圍內車輛的通信模塊控制單元軟件存在問題，導致通信模塊不能正常啟動或者反復重置；或軟件程序設置存在問題，導致緊急呼叫測試模式可能會被用戶誤激活。這兩種情況下，用戶都不能通過通信模塊實現自動或手動建立緊急呼叫的語音連接，可能會導致救援延遲，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳公司將通過梅賽德斯-奔馳授權服務中心聯系相關用戶，為車輛免費升級通信模塊軟件，以消除安全隱患。