零跑汽車再次對組織架構“動刀”。
據外部消息,零跑近期對營銷體系進行了架構調整——一是將原來的三大銷售部門(渠道銷售部、行業銷售部、零售管理團隊)合并為“銷售部”,部門負責人向首席運營官(COO)徐軍匯報;二是撤銷海外拓展部。
收攏營銷體系,重新發力
從零跑汽車此次的調整來看,其主要聚焦于銷服層面。在此之前,零跑在銷售上主要由負責經銷商體系業務的渠道銷售部、負責 B 端銷售(包括網約車行業、集采等)的行業銷售部、負責直營體系的零售管理團隊組成。經調整,三大部門合并后形成合力。
相比多數新勢力一開始就押注直營路線,零跑算是較早在直營、經銷兩端同時發力的新勢力車企,但這也讓零跑面臨了更大的管理難度。
此次調整過后,銷售部負責人將直接向首席運營官(COO)徐軍匯報,后者在管理上更為聚焦。
調整的另一方面在于海外業務——內部不再單獨設立海外部負責海外業務,相關團隊成員分別轉移至整車產品線、服務部和管銷運營部。
零跑的海外業務調整更像是重心轉移,其與 Stellantis 集團的合資公司“零跑國際”逐漸走上正軌,這家合資公司將負責海外渠道的產品銷售,簡單而言,“不是不干,而是換個人干。”
銷售端是接下來的競爭重點
事實上,不只是零跑汽車,今年以來已有多家車企在銷售端發力。
今年 4 月,小鵬汽車在銷售端再度進行人事調整,小鵬汽車財經平臺經營管理副總裁古苑欽接替王桐,兼任小鵬汽車銷售負責人。
另外, 阿維塔也進行了渠道變革,將從直營模式全面轉變為經銷商模式,轉換期間員工可自行選擇去留,阿維塔官方將給予相應補償措施。
渠道變革不僅發生在新勢力車企,傳統車企同樣在轉變打法。長城汽車在今年開啟了“雙銷模式”,在經銷體系下引入了直營體系,成立了 “長城智選” 子品牌,負責長城汽車直營銷售業務。
5 月初,長城汽車首批 33 家直營門店在 19 個一線和新一線城市正式開業。按照規劃,第二季度直營店數量將達到 100 家,今年將達到 200 家,可見速度之快。
值得一提的是,長城汽車近期也傳出對海外部門進行調整,解散了其位于慕尼黑的歐洲總部,并解雇了約 100 名員工。長城的調整看起來更像是收緊之舉,是基于市場銷量面臨困境而作出的戰略調整。
不過,長城并非要撤出歐洲市場,其表示將繼續在德國及其他歐洲國家銷售汽車,并保證售后服務和備件供應,并通過與當地經銷商集團合作,維持其在歐洲市場的業務運作。
但從車企在海外的變革舉措不難看出,海外市場是極具誘惑力但又難以站穩腳跟的市場,真正能夠打開海外市場的企業屈指可數,對大多數車企來說,競爭重鎮之地依然是國內市場。
汽車市場的“卷”已無需多言,競爭態勢的激烈程度只增不減,而衡量輸贏的關鍵指標在于銷量。自去年以來,多數車企已經接連發布新平臺新車型,而剩下的戰役,只能交由銷售層面來打。