谷歌重磅上線AI搜索,引領(lǐng)搜索世界秩序變革。
在本周舉行的2024 Google I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,谷歌宣布其旗艦產(chǎn)品谷歌搜索迎來(lái)25年來(lái)的最大更新,通過(guò)加入新的AI功能來(lái)重新定義搜索體驗(yàn)。
有分析指出,谷歌選擇在其最具標(biāo)志性、利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)品中融入AI功能,這將是“搜索世界秩序的改變”。
擁有AI功能的搜索將有何不同?又將如何改變網(wǎng)絡(luò)搜索?
搜索模式的三大革新
首先,最關(guān)鍵是的是AI生成摘要的功能,名為AI Overviews,生成的摘要將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頂部。
舉個(gè)例子,搜索“我在哪里看極光最佳”,谷歌的回應(yīng)包括一個(gè)權(quán)威性答案,例如“最佳的地方在極地圈,那里有最少的光污染”,其次將提供網(wǎng)頁(yè)鏈接,最后還有其他信息描述,如“看極光的其他地方包括俄羅斯和加拿大的西北地區(qū)”。
同時(shí),谷歌搜索負(fù)責(zé)人 Liz Reid表示:
AI Overviews并不會(huì)出現(xiàn)在每個(gè)搜索結(jié)果中,而是針對(duì)相對(duì)較為復(fù)雜的問(wèn)題。每次有人進(jìn)行搜索時(shí),谷歌都在背后進(jìn)行算法價(jià)值判斷,決定是提供AI生成的答案,還是傳統(tǒng)的鏈接,比如像要搜索某個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,將直接出現(xiàn)網(wǎng)站的網(wǎng)址。
該功能本周將面向所有美國(guó)谷歌搜索用戶推出。到今年年底,這個(gè)功能將引入更多國(guó)家,意味著超過(guò)10億人使用谷歌AI搜索。同時(shí),它將出現(xiàn)在所有平臺(tái)上,包括網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備以及在瀏覽器中作為搜索引擎體驗(yàn)的一部分,比如人們通過(guò)Safari搜索谷歌。
不過(guò),當(dāng)算法決定一個(gè)人需要的答案,而不是提供幾個(gè)鏈接讓用過(guò)點(diǎn)擊并閱讀時(shí),搜索結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)就更加重要,Gemini并非完全不受幻覺(jué)影響。
搜索的另一大更新,是提前規(guī)劃的功能。
例如,用戶可以要求谷歌為自己制定一份膳食計(jì)劃,或者找到附近正在提供首次折扣課程的普拉提工作室。在未來(lái)的搜索世界中,一個(gè)AI代理可以收集附近的幾個(gè)工作室,總結(jié)其評(píng)價(jià),并規(guī)劃步行到那里所需的時(shí)間。
這是谷歌相比初創(chuàng)搜索引擎的最明顯優(yōu)勢(shì)之一,后者沒(méi)有谷歌的評(píng)論、地圖數(shù)據(jù)或其他的海量知識(shí),也不能那么輕松地獲取實(shí)時(shí)或本地信息的API。
此外,谷歌還推出增強(qiáng)的視頻搜索功能,類(lèi)似于谷歌鏡頭功能升級(jí)版——可以用手機(jī)相機(jī)對(duì)準(zhǔn)物體,比如一臺(tái)損壞的唱機(jī),問(wèn)如何修理它。
這拓寬了“搜索”的邊界,Reid明確表示,盡管大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為谷歌搜索只是一種東西,而實(shí)際上對(duì)于不同搜索方式的人來(lái)說(shuō),它是不同的東西。
改變搜索世界秩序
在AI技術(shù)的推動(dòng)下,AI Overviews等類(lèi)別搜索講堂替代傳統(tǒng)搜索,占據(jù)大部分的搜索空間。
研究公司Gartner今年早些時(shí)候預(yù)測(cè):
到2026年,傳統(tǒng)搜索引擎的搜索量將減少25%,更多“代理”引導(dǎo)的搜索方法將取代傳統(tǒng)搜索引擎執(zhí)行查詢的方式,其中AI模型檢索并生成更直接的答案。
Gartner的副總裁分析師Alan Antin在一份報(bào)告中表示,AI解決方案正逐漸替代回答引擎,取代以前可能在傳統(tǒng)搜索引擎中執(zhí)行的用戶查詢,這將迫使公司重新思考其營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略。
這對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界意味著什么?BrightEdge公司的總裁Jim Yu表示,這是一種搜索世界秩序的改變,我們正處在搜索的一切都開(kāi)始隨AI而改變的時(shí)刻。
BrightEdge八個(gè)月前開(kāi)發(fā)了一個(gè)“生成解析器”,來(lái)監(jiān)視搜索者在網(wǎng)絡(luò)上與生成式結(jié)果交互的情況。Yu稱,在過(guò)去一個(gè)月里,解析器發(fā)現(xiàn)谷歌不再經(jīng)常詢問(wèn)人們是否“想要”答案,而是更頻繁地假定他們確實(shí)想要。 這意味著用戶可能將更會(huì)想要在搜索中與AI互動(dòng),而不是提示選擇AI生成的結(jié)果。
搜索的改變也對(duì)谷歌的廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生重要影響,這是其收入的主要來(lái)源。分析指出:
如果谷歌為搜索者提供更直接的答案,人們做更少的、更精細(xì)的搜索,那么谷歌可能會(huì)有更少的機(jī)會(huì)來(lái)展示廣告,廣告展示的類(lèi)型也可能隨著AI工具發(fā)展而發(fā)生變化。
谷歌表示,隨著這些變化推出,將優(yōu)先考慮網(wǎng)站、創(chuàng)作者和商家的流量,但它尚未揭示計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
此外,谷歌將未來(lái)的搜索世界描述為,人工智能生成的簡(jiǎn)潔答案將促使人們更多地深入探討想法。盡管谷歌搜索仍承諾將世界的信息掌握在用戶手中,但現(xiàn)在并不清楚到底是誰(shuí)在按動(dòng)鍵盤(pán)。