2023年，我國二手電商交易規模已從2015年的45.9億元增長至5486.5億元，較2022年增長14.25%；全國二手電商滲透率已從2014年的1.2%提升至35.68%。這一數據表明二手電商市場在過去八年內持續保持穩健增長態勢。主要原因在于，隨著消費者對實用性和性價比的重視，以及對環保和可持續發展的日益關注，二手電商市場逐漸成為了消費者的重要選擇之一，國內二手電商滲透率不斷提升。
關鍵詞：產業鏈；二手電商市場交易規模；二手電商用戶規模；競爭梯隊；萬物新生；發展趨勢
一、行業概況
二手電商區別于一手電商，是為“非第一次轉手的交易行為”提供的線上交易平臺。二手交易的實質是通過商品的二次流通獲取商品的閑置經濟價值，從而實現商品價值利用率的最大化。從交易方式看，二手電商平臺一般包括二手買賣、二手置換、二手回收和二手捐贈。從產品品類看，二手電商平臺涵蓋電子產品、書籍、日用百貨等幾乎所有消費品類。
從商業模式看，目前二手交易方式包括B2C、C2B、B2B、C2C和C2B2C五種。其中，二手電商平臺以C2C、C2B2C或兩者結合的模式為主，線下二手平臺以B2C為主。C2C模式中平臺作為信息與交易的載體，個人賣家向個人買出售商品完成交易。采用C2C商業模式的大多是綜合型平臺，一般不參與用戶之間交易流程，也不提供商品的質檢和物流等服務，主要是為買賣雙方提供易平臺，保障交易順利進行。
典型平臺包括：綜合二手電商閑魚、趣享物等。C2B2C模式是指企業通過平臺從個人賣家處回收商品，經過鑒定、處理再加工后向個人買家進行二次銷售，對交易提供信用保障，同時承擔商品的售后服務。典型平臺包括：綜合二手電商閑魚、轉轉，二手奢侈品電商胖虎，二手時尚電商紅布林，二手3C電商拍拍等。B2C模式下，二手從用戶手中收購閑置物品，將商品進行一定處理后加價轉賣給C端買家，此類模式下貨源相對不透明。典型平臺包括：二手3C電商平臺采貨俠、拍機堂等。
C2C模式下，二手電商是為買賣雙方提供商品交易和信用保障的平臺，平臺屬于輕資產模式，比較適用于非標產品的轉讓。C端賣家在平臺上發布商品信息，平臺負責宣傳、撮合買賣雙方的交易。買賣雙方關于商品價格、品質、售后等達成一致后，C端買家向平臺支付貨款，賣家自行郵寄商品，商品款項由平臺代為保管；買家確認收貨后，商品貨款由平臺轉向賣家，平臺在此過程中收取傭金或手續費。C2C模式中，買賣雙方直接進行協商交易，交易相對靈活；雖然平臺對買賣雙方交易過程提供一定的信用保障，但商品質量保障仍由賣家負責，因此存在一定程度的信用問題，C2C平臺往往強調社交屬性，通過強化買賣雙方的溝通交流降低消費者的不信任感，通常適用于小眾商品、服飾及書籍等非標產品的買賣。
C2B2C模式下，作為承接交易的二手電商平臺提供附加服務，從而解決商品質量問題。相較于一手電商，二手電商的信息不對稱問題更加嚴重，從而出現“劣幣驅逐良幣”現象：只有賣家知道二手商品的真實質量，買家在只知道二手商品有限信息的情況下，會傾向于選擇更低報價的賣家，因為擁有次品（價值低于價格）的賣家會更急于將商品脫手，于是商品的報價不斷降低，從而導致優質賣家不斷出局，劣等賣家不斷入場，消費者對賣家的信任隨之下降，最終致使整個市場萎靡。
二手電商行業產業鏈上游為手機、相機、箱包、書等各類二手產品的來源及供應環節，市場參與者包括二手商品供貨商及個人消費者。其中，個人消費者是二手商品的主要供應者，即將其手中因不再需要或希望升級手中的商品出售給二手電商平臺或直接在平臺上進行交易的二手電商用戶；二手商品供應商則在二手電商平臺為平臺用戶提供從消費者手中回收產品的貨物供應商。產業鏈中游為二手商品的回收交易環節，市場參與者主要為各類二手電商平臺，如孔夫子舊書網、轉轉、閑魚等。產業鏈下游則是二手電商交易需求方，包括對價格敏感或對特定功能有需求的二手商品個人消費者，同時也包括平臺上專門從個人手中回收二手商品作為庫存或進行再加工后出售的商戶買家。