工廠直播”最近悄然興起，成為部分直播間的“流量密碼”。近日，有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別直播間的“工廠流水線”實(shí)際上是人造假景，引發(fā)爭(zhēng)議。

假的流水線，真的沒(méi)誠(chéng)信

有的“流水線”不過(guò)是道具偽裝，輸送帶“循環(huán)往復(fù)”只是障眼法；有的“工廠車(chē)間”也不過(guò)是搭建的場(chǎng)景，幾平米大小的地方卻營(yíng)造出幾萬(wàn)平米的即視感。自然，這些直播間售賣(mài)的產(chǎn)品，也并非工廠直發(fā)。

在很多消費(fèi)者認(rèn)知中，“工廠直發(fā)”“源頭廠家”“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”等，意味著更優(yōu)惠的價(jià)格、更極致的性價(jià)比。然而，個(gè)別機(jī)構(gòu)和主播利用這種心理，人為搭建假場(chǎng)景，對(duì)不少消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。這些虛假宣傳可能獲得一時(shí)的流量和關(guān)注，但涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

“流水線造假”誰(shuí)之過(guò)？

關(guān)于“流水線造假”問(wèn)題，個(gè)別主播和商家難辭其咎。對(duì)有的主播來(lái)說(shuō)，開(kāi)設(shè)工廠直播間成本高，既要與工廠達(dá)成合作，又要解決現(xiàn)場(chǎng)的收音、信號(hào)等技術(shù)問(wèn)題，還有的無(wú)菌車(chē)間不允許直播。直接“造假景”就容易得多了。再加上個(gè)別平臺(tái)疏于把關(guān)，讓有的主播鉆了空子。

直播帶貨創(chuàng)新了消費(fèi)場(chǎng)景，豐富了消費(fèi)供給，這一新型商業(yè)模式無(wú)疑值得肯定，但發(fā)展過(guò)程中也不可避免地出現(xiàn)了一些問(wèn)題。究其原因在于“臺(tái)前幕后”主體多，“人貨場(chǎng)”鏈條長(zhǎng)，“線上線下”管理難，消費(fèi)者舉證難等。

直播帶貨務(wù)必誠(chéng)信為本

“鐵打”的平臺(tái)，“流水”的直播。不同時(shí)間會(huì)有特定流行的直播方式，但可能很快就會(huì)被新的趨勢(shì)所取代，所以要壓實(shí)各方責(zé)任，完善常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制。尤其對(duì)于直播平臺(tái)而言，應(yīng)該建立更為嚴(yán)格的識(shí)別、處罰機(jī)制，同時(shí)設(shè)立流量和推廣的限制。有專家建議，應(yīng)在虛擬場(chǎng)景中添加顯著標(biāo)識(shí)，一旦出現(xiàn)虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為，平臺(tái)應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行干預(yù)、下架等。

對(duì)直播間從業(yè)者來(lái)說(shuō)，比剔除假流水線更重要的，恐怕是多想想如何獲得消費(fèi)者的信任。唯有主播加強(qiáng)自律，平臺(tái)加強(qiáng)審核，監(jiān)管加強(qiáng)處罰，讓直播帶貨回歸到真誠(chéng)、實(shí)惠、便捷、有趣的軌道，直播間的流量才可能不斷流。