11 月 12 日消息，拼多多今日發布《價格保護服務規則》更新公示通知（2024.11.12），就《價格保護服務規則》進行公示，該規則將于 2024 年 11 月 20 日生效。
價格保護即降價補差，是指消費者購買標有“降價補差”服務標識（包括但不限于“72 小時價保”等）的商品后，如發現其訂單“降價補差”服務期內同一商品拼單價扣除商家優惠（包括但不限于店鋪優惠券、商品優惠券等）低于其訂單拼單價扣除商家優惠后的價格時，消費者可申請商家差額退款。
IT之家注意到，與此前規則相比，更新后的價格保護服務適用范圍更廣。此前，當商家開通“價格保護”營銷工具或報名百億補貼（包括秒殺百億補貼 / 百億秒殺等帶有“百億補貼”的平臺活動）、秒殺（包括限時秒殺、品牌秒殺等）等活動商品后，商品才適用降價補差服務。
根據最新規則，商家在平臺大型營銷活動期間參與大促的活動商品均適用“降價補差”服務。商家參與平臺 618、11.11、12.12 等大型營銷活動，被打標上“大促”的商品也均需要提供上述服務。
同時，商家店鋪內商品因報名平臺內其他活動、服務、營銷工具等，滿足“大促”活動條件而被平臺自動打標“大促”的商品也包含在內。