今年京東雙11啟動大會上，京東采銷團(tuán)隊以一首自創(chuàng)的Rap《披荊斬棘的采銷》再次出圈，歌詞犀利點評了當(dāng)前直播帶貨行業(yè)的亂象，提及了虛假宣傳的月餅、質(zhì)量堪憂的預(yù)制菜和紅薯粉條等問題，獲得了業(yè)內(nèi)外大量關(guān)注度。

不僅如此，京東集團(tuán)CEO許冉通過數(shù)字人分身宣布，未來三年內(nèi)將招募至少1萬名采銷人員。為什么京東如此重視采銷？據(jù)了解，采銷人員作為京東與供應(yīng)商之間的橋梁，他們的工作直接關(guān)系到商品的質(zhì)量、價格和供應(yīng)穩(wěn)定性，能夠深度挖掘用戶需求。

11月11日，封面新聞記者對京東超市糧油調(diào)味業(yè)務(wù)部大米采銷經(jīng)理江成武進(jìn)行了專訪，從他身上一窺當(dāng)下一線采銷人員如何積極備戰(zhàn)，在雙11這場年度大考中交出靚眼成績單。

聊到過往參與雙十一的經(jīng)歷，江成武回憶說，他印象最深的是，去年京東采銷首次參與直播的那一次。“我們走訪了很多產(chǎn)業(yè)帶很多商家，了解這個商品背后有哪些坑，我們幫助消費者避開這些坑，為消費者甄選出又便宜又好的商品。至于如何便宜如何好，在京東采銷參與直播之前，我們是沒有太多和消費者溝通的渠道，而參與直播，讓我們有一個互動的機(jī)會，消費者的認(rèn)可，就是給我們的鼓勵，讓我們更有動力做好工作。”

他還特別提到，“做采銷工作，以往主要是和政府、品牌方、供應(yīng)商溝通，我們不能用這套思維和語言和消費者交流。所以，這就需要我們站在消費者角度，用他們的語言，來介紹這款產(chǎn)品有哪些賣點，好在哪，為什么能拿到這個價格。這種轉(zhuǎn)變不是短時間的，需要摸著石頭過河，只要是站在消費者角度，我相信，困難都不是問題。”

據(jù)了解，江成武負(fù)責(zé)的京東包地包銷的五常大米在進(jìn)入雙十一預(yù)熱期后正式在京東自營上架售賣。他表示，“這個項目我從4月份開始籌備，從最初的洽談合作企業(yè)、驗地驗廠、基地掛牌、基地開鐮節(jié)活動籌備到最終的10月15日商品正式上架售賣，新品孵化周期長達(dá)半年，通過京東包地的形式，深入到源頭把控五常大米品質(zhì)，4款包地產(chǎn)品自上架開始到雙十一開門紅11月1日銷售額已經(jīng)破百萬，相較于銷售突破，用戶對于京東基地五常大米好評如潮是對于我工作的最大鼓舞。”

談及對于未來糧油消費趨勢的預(yù)判，江成武分析，從今年的雙十一活動來看，消費者對于大促活動的購買需求，從以往的參與預(yù)售+尾款的形式更多地轉(zhuǎn)向現(xiàn)貨購買需求。“今年面對消費者的購買需求，我們整體導(dǎo)向也是充分讓利給消費者，發(fā)揮京東自營的優(yōu)勢將現(xiàn)貨價格打下來，不用苦等預(yù)售，現(xiàn)貨購買同樣能買到更低價格的貨品。”