眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是虛幻的,網(wǎng)絡(luò)視頻是擺拍的。于是有的網(wǎng)友就認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播是真實(shí)的,你看嘛,都是實(shí)時(shí)畫(huà)面,怎么可能造假?早期的直播間里,有的主播在唱歌,有的主播在跳舞,這些真實(shí)的才藝展示是廣大網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的,甚至機(jī)智幽默的直播嘮嗑也能劍走偏鋒的收獲忠實(shí)擁躉,在那個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)紀(jì)元前的時(shí)代,不懂得變現(xiàn)的主播們都很賣(mài)力的唱啊跳啊嘮啊,直播間是純粹的。
粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的大門(mén)一打開(kāi),直播的江湖也就跟著變了,直播變成了直播帶貨。不能否認(rèn),直播帶貨是一種親身試用后的最直接推廣,很多粉絲看了主播的介紹和體驗(yàn),信以為真、紛紛下單,甚至搶單,帶貨可以賣(mài)光一批滯銷(xiāo)品,帶貨可以幫助農(nóng)民賣(mài)掉農(nóng)產(chǎn)品,帶貨可以讓粉絲買(mǎi)到性價(jià)比賊高的好東西。但是,這種直播帶貨需要黃藥師、歐陽(yáng)鋒、段智興、洪七公等樣的人才可以完成,這時(shí)的直播江湖僅有幾位頂級(jí)人物。隨著時(shí)間的推移,魚(yú)龍混雜的直播江湖中沒(méi)有永遠(yuǎn)的帶頭大哥,早期頭部帶貨主播在“去頭部化”的影響下有意減少直播頻率,甚至退居幕后、轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè),直播帶貨行業(yè)頭部主播壟斷流量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。于是乎,直播帶貨的腰部主播看到了機(jī)會(huì),錐處囊中的時(shí)代過(guò)去了,小荷才露尖尖角就可以缽滿了,說(shuō)不定再努努力,盆也能滿。腰部富足了,底部也想喝點(diǎn)湯。
這時(shí)候的江湖已經(jīng)不需要才藝,不會(huì)選品也不重要,不會(huì)說(shuō)體驗(yàn)話術(shù)也不重要,重要的是打造一個(gè)人設(shè),一個(gè)讓網(wǎng)友信以為真的人設(shè)。不會(huì)打造人設(shè)也沒(méi)關(guān)系,MCN機(jī)構(gòu)有著“豐富的經(jīng)驗(yàn)”,這樣的完整鏈條形成閉環(huán),只有善良的網(wǎng)友成為受害者。很快,一波“身世悲慘”的女孩堅(jiān)強(qiáng)生活,“動(dòng)人故事”的背后卻是虛構(gòu)好的劇本;打著“助農(nóng)”旗號(hào)售賣(mài)的“原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”,實(shí)際上是從批發(fā)市場(chǎng)低價(jià)采購(gòu)的。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一系列“網(wǎng)紅”直播賣(mài)慘、虛假助農(nóng)等違法行為的背后,已經(jīng)形成一套完整的獲利運(yùn)作模式,其中除了像前面伍某某這樣單打獨(dú)斗的博主之外,一些MCN機(jī)構(gòu)成為背后的主謀,他們批量打造“賣(mài)慘”網(wǎng)紅吸粉引流,通過(guò)直播帶貨來(lái)獲利。
這些直播亂象產(chǎn)生的原因很復(fù)雜,最直接的原因應(yīng)該是門(mén)檻太低。有研究者發(fā)現(xiàn)多數(shù)直播平臺(tái)的體驗(yàn)版本均沒(méi)有強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證的規(guī)定,用戶只需要通過(guò)手機(jī)號(hào)、郵箱等注冊(cè)或第三方賬號(hào)例如微信、QQ、微博等就可登錄。這意味著,多數(shù)直播平臺(tái)上的青少年模式可以被輕易“繞過(guò)”,不需要實(shí)名認(rèn)證,使用時(shí)長(zhǎng)和打賞均不受限制。
對(duì)于種種直播亂象,必須下大力氣整治。首先,必須嚴(yán)格執(zhí)行直播行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,早在2020年5月11日,中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布《關(guān)于對(duì)擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》,擬新增的10個(gè)新職業(yè)中,在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷(xiāo)售員”工種。實(shí)名認(rèn)證是基礎(chǔ),考取職業(yè)資格證書(shū)是前提,應(yīng)該能篩除一批歪心思的人,不給直播亂象提供先天不足的種子。
其次,要對(duì)直播平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管,在人人都是自媒體的時(shí)代,對(duì)個(gè)人自媒體的限制要有理有據(jù)有度,但是對(duì)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的管理要嚴(yán)之又嚴(yán),不給直播亂象提供肆意生長(zhǎng)的土壤。第三,直播行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮更大作用,應(yīng)督促網(wǎng)絡(luò)主播加強(qiáng)個(gè)人自律,同時(shí)應(yīng)發(fā)揮相應(yīng)激勵(lì)和約束作用,督促引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員自覺(jué)遵紀(jì)守法,傳播正能量。
最后,推動(dòng)以案促改,對(duì)于違反公序良俗甚至違規(guī)違法的主播、機(jī)構(gòu)和平臺(tái),不能給人一種“一封了之”的感覺(jué),還要注重查處一案、警示一片、治理一域的綜合效應(yīng),不給直播亂象死而復(fù)生的機(jī)會(huì)。