現(xiàn)在品牌多營(yíng)銷(xiāo)，都會(huì)首選抖音、小紅書(shū)之類(lèi)的平臺(tái)。一個(gè)是短視頻，一個(gè)是種草，相輔相成。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，抖音的內(nèi)容有趣，小紅書(shū)的內(nèi)容是有用。
抖音的用戶，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)耐受度已經(jīng)降到冰點(diǎn)，但小紅書(shū)的用戶對(duì)于小紅書(shū)內(nèi)容的體感不一樣。
為什么？
抖音的用戶打開(kāi)抖音，需求是娛樂(lè)，用戶需要用娛樂(lè)性內(nèi)容來(lái)殺時(shí)間，在我需要放松需要娛樂(lè)的時(shí)間和空間，越來(lái)越被充斥著植入、電商、直播電商、本地生活內(nèi)容所打擾，在體感上一定是越來(lái)越差的，但用戶離不開(kāi)抖音，一方面是沒(méi)有替代品，一方面是已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣。
小紅書(shū)的用戶不一樣，小紅書(shū)的用戶在打開(kāi)小紅書(shū)前，她的需求就是搜一搜，看一看，看看其他人的筆記和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)小紅書(shū)的內(nèi)容更有干貨感，即使用戶也知道其中有部分內(nèi)容是廣告，已經(jīng)做好了心理預(yù)期。
所以，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，抖音的內(nèi)容有趣，小紅書(shū)的內(nèi)容是有用。
我們單從種草效果這一個(gè)角度來(lái)說(shuō)的話，肯定是小紅書(shū)的種草效果要比抖音更好，更能影響用戶決策。
如果說(shuō)小紅書(shū)相比抖音優(yōu)勢(shì)已經(jīng)足夠大，品牌為什么還要做抖音？
1）抖音電商體系更成熟，出量快，但也更卷
跟抖音商業(yè)化的進(jìn)程相比小紅書(shū)更像是文科生創(chuàng)業(yè)，徐徐漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打，電商生態(tài)建設(shè)從一開(kāi)始電商子閉環(huán)就沒(méi)跟上，也是去年年底小紅書(shū)才開(kāi)始宣布支持退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在這么多電商閉環(huán)生態(tài)里，小紅書(shū)大概是生態(tài)基礎(chǔ)建設(shè)最差的，售后依然不被用戶信任。而且小紅書(shū)站內(nèi)依然有很多無(wú)貨源店鋪在，社區(qū)對(duì)這么方面的管控并不嚴(yán)格，導(dǎo)致小紅書(shū)用戶的消費(fèi)體感并不好。
小紅書(shū)和抖音都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電商閉環(huán)，但抖音閉環(huán)時(shí)間更早，也更激進(jìn)，電商生態(tài)也相對(duì)完善一些；再加上抖音相比小紅書(shū)有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)是直播電商更成熟，體量也很大，所以貨架電商和直播電商的配合之下，抖音電商出量可以非常快。
對(duì)于白牌商家來(lái)說(shuō)，只要愿意出讓利潤(rùn)，抖音還是一個(gè)很好的起量平臺(tái)；如果是在小紅書(shū)，就需要經(jīng)歷一個(gè)完整的種草營(yíng)銷(xiāo)周期，才能慢慢出量。
當(dāng)然，如果本身產(chǎn)品沒(méi)什么壁壘，也不愿意出讓利潤(rùn)，但在抖音一樣做不起來(lái)，抖音已經(jīng)非常卷。
2）曝光能力還是強(qiáng)，Campaign離不開(kāi)抖音
不管再怎么說(shuō)，抖音七個(gè)多億的月活，還是處在一個(gè)國(guó)內(nèi)全民級(jí)的應(yīng)用，這樣用戶體量的平臺(tái)，不管你是什么行業(yè)什么產(chǎn)品，都可以找到你的用戶，除了微信和淘寶這種基礎(chǔ)建設(shè)類(lèi)平臺(tái)，除了抖音你很難找到第二個(gè)平臺(tái)來(lái)做品牌營(yíng)銷(xiāo)。
而且對(duì)于一些頭部品牌來(lái)說(shuō)，當(dāng)品牌需要做Campign的時(shí)候，抖音就是一個(gè)很好的宣發(fā)陣地，短時(shí)間內(nèi)可以撬動(dòng)巨大的曝光量，這是小紅書(shū)很難做到的。
小紅書(shū)確實(shí)是個(gè)種草營(yíng)銷(xiāo)效果很好的內(nèi)容社區(qū)，但畢竟月活還不到3個(gè)億，體量上還是有差異，而且小紅書(shū)是以女性用戶為主的社區(qū)，有一個(gè)男性用戶為主要群體的行業(yè)就顯得比較局限。
寫(xiě)在最后
小紅書(shū)的用戶體量相比抖音來(lái)說(shuō)，確實(shí)體量更小，而且大概率小紅書(shū)的用戶規(guī)模不會(huì)超過(guò)抖音，但站在另一個(gè)層面，小紅書(shū)的用戶體量雖然小，但是用戶價(jià)值更高，購(gòu)買(mǎi)力更強(qiáng)。
抖音，種草模型是漏斗式的5A模型，是一個(gè)以生意為導(dǎo)向的模型。而小紅書(shū)，則是一個(gè)擴(kuò)散式的反漏斗模型，以全域轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向的模型。
如果品牌用拉新視角來(lái)看抖音和小紅書(shū)的話，小紅書(shū)帶來(lái)的是深度的人群增長(zhǎng)，抖音帶來(lái)的是廣度的人群增長(zhǎng)。
小紅書(shū)的人群更優(yōu)質(zhì)，更理性，一旦被種草，會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)尾的復(fù)購(gòu)和自發(fā)分享，因?yàn)楸环N草是理性決策，在這個(gè)過(guò)程中，一定是經(jīng)過(guò)相對(duì)全面的了解和對(duì)比才會(huì)拔草。
抖音帶來(lái)的人群廣而泛，在泛人群里找到有對(duì)應(yīng)需求的人群，用一個(gè)具備性價(jià)比的價(jià)格快速收割，銷(xiāo)量增長(zhǎng)快，但心智留存差。
所以說(shuō)，這兩個(gè)平臺(tái)不能說(shuō)一定誰(shuí)比誰(shuí)重要，只能說(shuō)在不同的場(chǎng)景里面起到了不同的作用。