杭州,2024年9月19日】云棲大會(huì)期間,天貓精靈空間智能行業(yè)峰會(huì)成功舉辦。會(huì)上,天貓精靈基于對(duì)智能化技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的洞察,結(jié)合AI大模型爆發(fā)的時(shí)代契機(jī),總結(jié)出了空間智能向后發(fā)展的核心將要依賴于連接技術(shù)、交互體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)分工和生活服務(wù)的升級(jí),并隨之提出了空間智能的革命性理念,描繪了AI加持下,空間智能產(chǎn)業(yè)的美好愿景與機(jī)遇。同時(shí),天貓精靈發(fā)布了面向空間智能的GenieOS+系統(tǒng)、天貓精靈未來(lái)酒店3.0與天貓精靈全屋智能1.0產(chǎn)品系列,啟動(dòng)了全屋智能百店燈塔計(jì)劃,招募合作共贏的同路人。
阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳晨指出,智能化的技術(shù)變革在過(guò)去四十年不斷地改變?nèi)藗兊纳睿瑥男畔⑻幚碇悄芑≒C)、隨身終端智能化(智能終端)、移動(dòng)空間智能化(智能汽車),下一個(gè)固定空間智能化的需求滿足必然催生出下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)賽道-空間智能。
隨著2014年智能家居元年的到來(lái),以及2022年AI大模型的爆發(fā),空間智能已具備快速孵化的條件。同時(shí)空間智能的向后發(fā)展也面臨著非常多困難和挑戰(zhàn),解決這些問(wèn)題的核心依賴是連接技術(shù)、交互體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)分工和生活服務(wù)的升級(jí)。連接技術(shù)作為空間智能的基礎(chǔ)設(shè)施,未來(lái)要連接人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備、場(chǎng)景與場(chǎng)景、人與空間等等多維度跨空間的連接,必須要具備高可靠、大規(guī)模、低功耗、易擴(kuò)展的特點(diǎn)。交互體驗(yàn)需要完成從鼠標(biāo)+觸屏到更自然的語(yǔ)音交互的升級(jí),同時(shí)最終的交互方式,是通過(guò)對(duì)人和空間的感知和理解,在不同場(chǎng)景下預(yù)測(cè)用戶需求,主動(dòng)與用戶交互,提供更主動(dòng)的交互服務(wù)。
空間智能的產(chǎn)業(yè)鏈變革也帶來(lái)前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),從單設(shè)備、單品牌、單屬性渠道到多設(shè)備、多品牌、多屬性渠道。同時(shí)生活服務(wù)才是空間智能的終局,需要通過(guò)空間智能化為用戶提供為復(fù)合型的生活服務(wù)。針對(duì)以上四個(gè)核心依賴,天貓精靈公布了其空間智能的核心戰(zhàn)略,就是以空間大腦GenieOS+系統(tǒng)為核心,通過(guò)連接、交互、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的技術(shù)突破和產(chǎn)品升級(jí),同時(shí)邀請(qǐng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作,共同努力達(dá)成天貓精靈空間智能的愿景:把AI帶入每個(gè)空間,讓智慧的美好生活變得觸手可及。
陳晨 | 阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理
面向空間智能的GenieOS+系統(tǒng)
天貓精靈GenieOS+,是以連接為基礎(chǔ),以AI引擎為內(nèi)核的一個(gè)多模態(tài)跨端交互的智能化系統(tǒng),并最終通過(guò)上層的應(yīng)用,為全屋,為酒店,為更多場(chǎng)景,給用戶提供更貼心的服務(wù)。在連接上,天貓精靈的IoT生態(tài)產(chǎn)品有從端到云的完整體系,包括貓芯芯片,連接能力和云平臺(tái),并且不斷在朝著大規(guī)模,高可靠,可擴(kuò)展的方向迭代發(fā)展。在交互上,涉及到不同的空間,不同的終端,天貓精靈依托一直以來(lái)積累的交互能力,升級(jí)跨空間跨端的交互方式,通過(guò)多模態(tài)的交互操控和統(tǒng)一UI體系,更好的感知用戶的意圖,為用戶提供更自然的人機(jī)界面,并探索更主動(dòng)的交互方式。
基于阿里云通義大模型,GenieOS+推出的AI引擎是空間智能中的大腦,通過(guò)對(duì)空間和人的感知、理解、記憶和決策,為用戶提供無(wú)窮想象力的智能化應(yīng)用服務(wù)。
陳明波 | 阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部產(chǎn)品總監(jiān)
天貓精靈未來(lái)酒店3.0
天貓精靈自去年9月以來(lái),已發(fā)布未來(lái)酒店1.0和2.0版本,通過(guò)專利的“真直連無(wú)網(wǎng)關(guān)免年費(fèi)”的精靈直連方案,大幅提升了客房設(shè)備施工部署的效率和服務(wù)酒店業(yè)主的能力。通過(guò)行業(yè)洞察可以發(fā)現(xiàn),酒店在空間智能化上屬于領(lǐng)跑行業(yè),當(dāng)前酒店送物機(jī)器人配備率超過(guò)20%,酒店智能客控覆蓋率超過(guò)60%,而隨著這些基礎(chǔ)智能能力的普及,酒店作為與消費(fèi)者極為接近,交互訴求極強(qiáng)的空間,與AI深度的場(chǎng)景融合是大勢(shì)所趨,未來(lái)酒店3.0也應(yīng)運(yùn)而生。從AI綠色節(jié)能提高運(yùn)營(yíng)效率和節(jié)能減排,到AI遠(yuǎn)程運(yùn)維支持自巡檢、自升級(jí)、設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢來(lái)提升運(yùn)維效率及設(shè)備利用率,再到AI酒店管家,通過(guò)調(diào)用大模型的能力,為賓客提供附近美食景點(diǎn)、行程規(guī)劃建議等智能體驗(yàn),為酒店提供更細(xì)致入微的全場(chǎng)景服務(wù),提升住客體驗(yàn)。