8月16日,快手汽車首屆后市場行業峰會在杭州舉辦。聚焦當前趨勢變化和經營痛點,與行業專家、頭部商家以及行業優秀代理商,一起探討在快手的擴量提效之法與長效經營之道。快手汽車推出針對后市場的“快馳計劃”,覆蓋新客、老客,通過政策激勵、產運支持、服務優化等措施,讓后市場商家、合作伙伴進得來、留得下、做得好。
隨著我國汽車保有量持續攀升,后市場成為汽車消費的重要組成部分。中國汽車流通協會后市場精品服務分會秘書長張保泉詳細分析了中國汽車后市場行業的多個發展維度,包括市場規模、增長趨勢、政策措施以及線上線下結合方式等。
數據顯示,我國汽車后市場發展格局正發生著重大變化,2023年中國汽車后市場規模已超1.4萬億元,預計2025年這一數字將突破1.7萬億元,年均增長率保持在8%以上。與此同時,2023年中國消費者在線上購買汽車后市場服務和產品的比例已達48%,預計這一比例將在未來兩年突破50%。
其中,短視頻平臺已經成為重要的流量入口,張保泉提到,在快手這樣的平臺,企業不僅可以實現線上引流,還可以通過平臺的功能實現從線上到線下門店的無縫連接。這種模式,既為企業提供了更廣闊的發展空間,也是未來汽車后市場的重要增長點。行業的標準化與合規化,協同平臺的數字化和智能化全力推動汽車后市場高質量發展。
首發汽車后市場政策,提升新老商家伙伴經營效率
汽車后市場正處在變革與機遇交織的關鍵節點。基于用戶生態價值和平臺戰略規劃,快手汽車業務負責人王秋鳳認為,快手既是增量挖掘的藍海市場,也是厚積薄發的可靠伙伴。而經過一年多的持續探索、經驗積累和方法沉淀,快手汽車更有信心和能力,為車后商家伙伴下一階段增量破局提供強助力。
當用戶的消費決策更依賴短視頻與直播內容,越來越多的車后商家紛紛布局新渠道,在快手平臺深挖存量市場、探索增量生意。數據顯示,2024年上半年,快手汽車后市場行業整體GMV同比增長超30%,其中買家數在第二季度同比增長超過50%。快手汽車后市場正處于高速增長的黃金期。
截至今年5月,快手的有車用戶體量增長到了1.53億,目前已經產生購買行為的用戶有且僅占兩成。這意味著,平臺還有八成后市場潛客群體尚未開發,未來很長的周期之內,快手汽車后市場依然處在核心紅利釋放期。
為更好助力商機生意爆發,快手面向車后商家發布了“快馳計劃”。政策方面,推出行業政策激勵、節點專項激勵;產運方面,給到運營投放與產品投放的高效聯動支持;服務方面,打造覆蓋日常性、階段性與專項性的一體式全鏈路服務。旨在通過政策扶持、產品升級、運營提效、服務賦能等多維協同,幫助合作伙伴及行業探索更大的增長空間。
分享行業前沿思想力,推動汽車后市場高質量發展
近年來,短視頻與直播平臺的商業化鏈路愈發健全,為傳統行業謀新求變創造有利條件,汽車后市場商家也從中找到全新增長機會。快手電商汽車用品行業運營專家冷霜平就立足信任電商的獨特生態,深度分享平臺的經營價值和車后電商新指南,為后市場行業帶來更多解題思路。