十年前，微信用一個春節紅包大戰，改寫了移動支付的格局；如今，淘寶和微信都盯上了“線上送禮”這塊蛋糕。
淘寶上線了**“淘口令送禮”，年貨節直接85折直降+包郵**，微信的送禮功能更是直接覆蓋全體用戶，兩大巨頭又一次在春節這個黃金戰場狹路相逢。
那么，線上送禮會不會成為下一個支付大戰？它到底有多方便？淘寶和微信的送禮有什么區別？是噱頭，還是電商的下一片藍海？
今天，我們就來聊聊這場春節送禮之戰的底層邏輯。
送禮的三大痛點，線上送禮真的能解決嗎？
送禮這事兒，聽著簡單，但真正操作起來，問題一堆。
### 1. 送禮不方便：買什么、送哪里、收不收？
線下送禮——你得親自去商場選，價格還未必劃算，最重要的是，買了禮物，對方不一定能收。
> 比如有些人不喜歡麻煩別人，不愿意收貴重禮物；還有的家長，覺得孩子們送東西會有心理負擔。
線上送禮就解決了這個問題，你可以先送出“禮物信息”，對方愿意收再填地址，沒負擔，沒尷尬。
### 2. 選品難：線下送禮受限，儲值卡選擇單一
過去，超市儲值卡、商場禮品卡雖然能一定程度上解決送禮的問題，但它們選擇有限。
你送一張商場儲值卡，對方只能在那家商場消費；送一張品牌禮品卡，對方只能選那家品牌的商品。
而線上送禮的方式，直接將“選擇權”交給了收禮人。淘寶的“淘口令送禮”功能甚至可以在數百萬店鋪里選任何商品，覆蓋面遠超傳統禮品卡。
### 3. 售后難：出了問題，找誰？
如果你直接在電商平臺下單，寄給對方，但出了問題怎么辦？
比如你送的筆記本電腦壞了，商家要找下單人處理，但你只是代購，實際使用的是收禮人，來回扯皮不清不楚。
線上送禮直接把售后轉移到收禮人，你負責付款，剩下的全是對方的事兒，商家直接對接收禮人，不用你再跑售后。
所以，從這三點來看，線上送禮并不是一個“偽需求”，而是優化了傳統送禮的體驗。
淘寶 vs 微信，送禮的底層邏輯有何不同？
雖然淘寶和微信都推出了線上送禮功能，但它們的目的完全不同。
淘寶送禮：強化用戶習慣，優化購物體驗
淘寶本身就是電商平臺，用戶本來就會在淘寶上買年貨、買禮品。送禮功能的推出，只是讓這個過程更方便了。
它的核心目標，是讓淘寶在“送禮”這件事上，變得比過去更無腦、更絲滑，讓用戶更愿意繼續用淘寶買禮物。
早在2020年，淘寶就已經測試過類似的功能，但這次它更進一步，不僅優化了送禮流程，還支持跨平臺收禮——
> 淘寶可以直接在微信、微博等社交平臺，通過“淘口令”完成送禮，真正實現“互聯互通”。
微信送禮：社交生態+電商的野心
微信送禮的邏輯完全不同，它的目的是拉動微信電商。
微信電商一直想做，但一直沒有真正打破淘寶的優勢。
現在，它借助送禮，想把“微信小店”和“送禮”深度綁定，讓更多人習慣在微信生態內完成購物，而不是跳去淘寶、京東。
這意味著，微信送禮的目標不是短期的GMV（交易額）提升，而是讓微信的電商業務變得更“習以為常”。
線上送禮會是下一個支付大戰嗎？
很多人把這次的“送禮大戰”類比十年前的“紅包大戰”，但其實它們的本質完全不同。
1. 線上送禮不會像紅包一樣高頻
紅包是高頻、低門檻的行為，1塊、5塊、10塊都能發，春節期間動不動幾百億紅包流通。
但送禮的金額門檻比紅包高得多，送朋友禮物隨便也得幾十上百，不會像發紅包一樣那么頻繁。
2. 送禮比紅包的鏈路復雜
紅包的收發是一個簡單的閉環——點開，領取，完事。
送禮則涉及選品、物流、售后、信任等多個環節，用戶體驗的要求更高，也不會像支付大戰那樣，短時間內迅速改變市場格局。
3. 移動支付大戰搶的是“支付市場”，而送禮搶的是“購物習慣”
當年微信支付大戰支付寶，是爭支付入口，誰贏了，誰就占據了整個移動支付的市場。
但線上送禮，只是電商體驗的一個小優化，并不會改變整個電商格局。
所以，線上送禮不會再現當年的支付大戰，它更像是對電商體驗的升級。
結語：線上送禮，是未來趨勢，但不會改變游戲規則