3 月 9 日消息，隨著 AI 伴侶的興起，越來越多的人開始將這類人工智能作為線上朋友甚至情感伴侶，這一現象引發了專家們對現實世界中人際關系和社交聯系可能受到影響的擔憂。
《連接的藝術與科學：為何社交健康是邁向更長壽、健康與幸福生活的關鍵要素》一書的作者 Kasley Killam 指出，AI 作為一種工具用于練習社交互動或許存在一定益處，但該技術只能作為我們人際關系和現實社交聯系的補充，而非替代品。
在周五于奧斯汀舉辦的 SXSW 大會上，這位哈佛大學公共衛生學院的畢業生在小組討論中表示，她對 AI 能夠提升人們的社交技能持懷疑態度。她提到，AI 公司常常宣傳其 AI 伴侶能夠幫助人們練習對話和其他社交技能，以便應用到現實生活中。對此，Killam 表示：“這或許有一定道理，但我警告說，這種練習不應取代現實世界的聯系。”
Killam 認為，人們應該生活在一個能夠舒適且有機會進行面對面交流的社會中，比如在學校教授這些技能并在現實生活中實時練習，這樣就能成為我們應對生活的一種工具。
Killam 還指出，在她為自己的書做研究時，她發現已有“數億”用戶將 AI 當作“朋友、戀人、丈夫、妻子、男朋友或女朋友”來使用。應用情報提供商 Appfigures 的最新研究顯示，2024 年 AI 伴侶移動應用的收入同比增長超過 652%，全年吸引了 5500 萬美元（IT之家備注：當前約 3.98 億元人民幣）的消費者支出。其中，美國是這類應用的最大市場，占去年總消費支出的 30.5%。
Killam 表示：“我對這一現象有很多感受。一方面，我感到擔憂。我們似乎已經形成了一種文化，讓人們覺得需要依靠 AI 來獲得陪伴，這令人擔憂。另一方面，如果 AI 只是我們面對面關系的補充…… 也許那會很棒。”
她承認像 ChatGPT 這樣的 AI 聊天機器人有時確實有用，但她建議這些工具最好作為我們社交健康“組合”的一部分，而不是取代真實的人際關系。她指出：“社交健康的一個基本原則是，重要的是要有多樣化的來源，而不僅僅是一個。你不會只和你的伴侶社交，而不與其他人交往。你有朋友，你會和同事交談，你會和咖啡師閑聊，還有其他人。所以如果 AI 是這些來源之一，我是接受的。當它成為唯一或主要來源時，那就有問題了。”
此外，Killam 還探討了技術與社交健康的其他交叉領域，包括它對孤獨癥流行的影響、我們“忙碌文化”的影響，以及人們現在花時間瀏覽社交媒體或聽音樂、看電視來消磨時間，而不是與他人交談的現象。她建議，在閑暇時間可以嘗試給朋友打電話或發短信，而不是立即求助于技術來娛樂自己。