8 月 8 日消息，真我 realme 副總裁、全球營銷總裁、中國區(qū)總裁徐起今天下午在微博發(fā)文宣布，真我首家品牌服務(wù)旗艦店在深圳寶安宏發(fā)中心正式開業(yè)。
徐起同時披露了今年服務(wù)網(wǎng)點相關(guān)目標(biāo)：到今年年底，預(yù)計建成 500 家服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)大學(xué)城 80% 覆蓋，線上線下維修全面提供備用機(jī)服務(wù)。
今年 7 月，徐起曾在微博上透露，目前真我的線下服務(wù)網(wǎng)點已經(jīng)覆蓋全國超過 300 個城市，同時提供順豐雙向免郵的寄修服務(wù)，含物流時間平均時效 3 天。
據(jù)IT之家此前報道，徐起 2023 年宣布真我售后服務(wù)進(jìn)行“全面戰(zhàn)略升級”，該年度的目標(biāo)是實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點 100% 覆蓋地級市，建設(shè) 72 家寄修中心，平均寄修時效小于 3 天，支持無指紋交付。