AI應(yīng)用之爭正在從產(chǎn)品、技術(shù)之爭，迅速進入平臺生態(tài)之爭。
近段時間以來，元寶的廣告幾乎刷遍了包括騰訊系 App 在內(nèi)的所有平臺。連騰訊系里最“高冷”的微信，都成了元寶的導(dǎo)流工具，甚至一步到位地“入駐”了生活服務(wù)的九宮格。可以說，騰訊正在集“全家之力”托舉元寶在AI之戰(zhàn)中登頂。
在來勢洶洶的元寶面前，今年以來處于被動狀態(tài)的豆包，也終于開始了絕地反擊。據(jù)Tech星球報道，抖音App于近期測試接入豆包App的AI能力，并且在抖音App內(nèi)為豆包App開放了兩個超級入口。
可見，字節(jié)正在放棄讓豆包以一己之力成為超級應(yīng)用的戰(zhàn)略，AI應(yīng)用與超級平臺之間的生態(tài)整合成為下一階段的“新賽點”。
一月份將品牌Slogan升級為“2億人的AI全能助手”之后，夸克正式成為阿里AI to C的一張“明牌”。2月末，夸克AI搜索上線“深度思考”，正式和豆包、元寶等站在同一條起跑線上。下一步，夸克與阿里系產(chǎn)品、內(nèi)容生態(tài)的深度融合，同樣值得期待。
巨頭全力托舉，哪款A(yù)I應(yīng)用能成為超級入口？
雖然幾大巨頭之間的AI生態(tài)之爭日益升級，但要搶奪AI時代的超級入口，就不能止于AI能力在平臺內(nèi)部的整合，而是要看能否圍繞AI應(yīng)用本身形成全新的產(chǎn)品、服務(wù)生態(tài)。
如果橫向?qū)Ρ纫幌露拱Ⅱv訊元寶、夸克這三個AI應(yīng)用，誰最有可能形成自己的生態(tài)護城河，成為AI時代超級入口的有力競爭者？
豆包自誕生之初，就繼承了字節(jié)的娛樂基因，鼓勵機構(gòu)、用戶通過PGC、UGC打造智能體生態(tài)，覆蓋娛樂、游戲、學(xué)習(xí)等多種場景。然而，Deepseek、騰訊元寶的先后沖擊，證明了豆包的智能體生態(tài)并未構(gòu)成護城河。
大部分智能體不過是對于AI對話的擬人化、垂直化包裝，滿足的是用戶輕量化的娛樂需求，并沒有不可替代的用戶黏性。而且，不夠智能的智能體只會讓用戶從失望到流失，一位開發(fā)者透露，40多萬熱度的智能體，活躍度可能只有幾百個。強力投流導(dǎo)致短時間涌入的用戶過于泛化，而豆包卻沒有剛需的應(yīng)用場景將其留下。
相比豆包，騰訊元寶有意強化了工具屬性，目前已經(jīng)整合了整合了AI閱讀、AI修圖、翻譯等輕量級工具。3月1日，騰訊元寶推出了PC版，意味著它已經(jīng)意識到，電腦端對于其成為一款強大的效率工具不可獲取。
不過，目前這些低頻工具的用戶留存能力仍然存疑，騰訊元寶的核心競爭力仍停留在“騰訊系流量+DeepSeek技術(shù)”的簡單疊加，這種模式極易被競爭對手復(fù)制。
相比于豆包的“AI對話—AI智能體”路徑，騰訊元寶的“AI對話——輕量應(yīng)用”路徑，夸克的演化路徑剛好相反——從一個個應(yīng)用場景出發(fā)積累產(chǎn)品、服務(wù)生態(tài)，在大模型時代順其自然加入 AI能力完善生態(tài)，將智能搜索、網(wǎng)盤、搜題、掃描王等的用戶，順利轉(zhuǎn)化成了AI用戶。這些都是已經(jīng)被上億用戶驗證過的高頻需求，而不是從AI技術(shù)角度臆想的“偽需求”，它們對于AI生態(tài)和用戶的凝聚力顯然不容小覷。
在提出All in AI的戰(zhàn)略之前，夸克都未被視為AI應(yīng)用賽道的一員。作為一個坐擁2億用戶的低調(diào)玩家，這一輪AI浪潮到來之前，無論是在阿里內(nèi)外，夸克的潛力都未得到充分的認可。如今，從AI搜索變身AI助手的夸克，可能是最不容忽視的一個種子選手。
超級AI產(chǎn)品工廠還是開放的AI應(yīng)用生態(tài)？
當(dāng)然，字節(jié)并非不知道高頻AI工具對于提高用戶留存率的重要性。有媒體報道，字節(jié)內(nèi)部有多條AI產(chǎn)品業(yè)務(wù)線和服務(wù)正在加碼推進，包括魔方知道、記易、小荷AI醫(yī)生、悠碼、Flinco等，涵蓋C端和B端，涉及資訊閱讀、醫(yī)療、編程、AI基礎(chǔ)技術(shù)等領(lǐng)域，一座超級AI產(chǎn)品工廠已然開啟。
顯然，字節(jié)已經(jīng)不再滿足于豆包的娛樂化屬性，而是希望打造AI時代的下一個App Store。只不過，相比于集用戶、產(chǎn)品經(jīng)理之力打造的智能體生態(tài)，字節(jié)內(nèi)部的產(chǎn)品工廠想象空間相對有限。
在親自下場的同時，如何激發(fā)外部開發(fā)者的積極性，打造開放共贏的AI應(yīng)用生態(tài)，是字節(jié)要攻克的重要課題。
相比之下，騰訊元寶的AI應(yīng)用已經(jīng)引入了同程旅行、快遞100等服務(wù)提供商，未來如果和微信深度整合，所有的服務(wù)號都可以通過AI賦能，進化成為更智能的服務(wù)。
當(dāng)然，要做到這一點，需要騰訊大刀闊斧地拆掉部門之間的高墻，打破微信相對獨立自主的狀態(tài)，甚至需要組織架構(gòu)方面的深度調(diào)整。
左：豆包 中：騰訊元寶 右：夸克
而以瀏覽器起家，以垂直應(yīng)用場景快速搶占用戶的夸克，除了能針對高考等場景針對性開發(fā)，也有著更強大的開放基因。從產(chǎn)品底層邏輯來看，夸克和豆包、騰訊元寶等AI產(chǎn)品的差異明顯，并未把所有功能入口集中于單一的搜索/對話入口，它保留了大量諸如文檔、網(wǎng)盤、掃描等工具入口。用戶也早已習(xí)慣了將其作為一個“萬能工具箱”。
夸克目前的“工具箱”中，除了官方團隊開發(fā)的少量工具之外，大部分都是調(diào)用第三方的產(chǎn)品、服務(wù)，已經(jīng)形成了極為豐富的開發(fā)者生態(tài)。下一步如果將AI能力向所有服務(wù)商開放，讓搜索入口不只是信息入口，更是調(diào)用全網(wǎng)服務(wù)的入口，將會是水到渠成的一件事。
曾經(jīng)，從輕應(yīng)用到小程序，百度都試圖在App內(nèi)直接完成預(yù)訂酒店、購買火車票、電影票等高頻服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的互聯(lián)互通，奈何都沒有成功。而新一波AI浪潮，可能會讓這樣的理想變?yōu)楝F(xiàn)實，而夸克則是最有機會的競爭者之一。
之所以不看好百度，是因為百度作為搜索引擎的用戶印象已經(jīng)根深蒂固。從回歸“百度一下，你就知道”的經(jīng)典Sloga也能看出，百度的定位仍然是一個信息、娛樂平臺，而非產(chǎn)品、服務(wù)平臺。輕應(yīng)用、小程序的兩次鎩羽，或許讓它不再敢去輕易嘗試。
“大力出奇跡”失效之后，C端商業(yè)化難題待解
目前，AI應(yīng)用之爭仍停留在大力出奇跡，不計成本跑馬圈地的階段，有媒體從AppGrowing平臺了解到，截至2月27日，騰訊元寶27天里投放共花了2.81億元。
然而，去年投流王者Kimi如今的黯然失色，讓我們對這樣的“燒錢競賽”不能不打上一個問號。一旦這一輪的AI熱潮漸漸退去，因嘗鮮而來的用戶紛紛流失，尚未形成造血能力的AI應(yīng)用如何繼續(xù)高歌猛進，巨頭的無限子彈還能支援多久？
暫且不談在B端市場日益殘酷的價格戰(zhàn)，目前AI應(yīng)用C端的盈利前景，都離不開高速的用戶增長，只有龐大的用戶基數(shù)才能為后續(xù)的增值服務(wù)、精準匹配廣告奠定基礎(chǔ)。
然而，在護城河不穩(wěn)固的情況下，沒有哪一家敢于率先開啟商業(yè)化。從某種意義上來說，這類似于一種經(jīng)典的“囚徒困境”。
實際上，商業(yè)化尤其是用戶付費模式，可能是檢驗用戶需求的最好方式，也可以避免平臺被“燒錢買量”的虛假繁榮所蒙蔽。
豆包在C端主要通過“爆款文案生成”等付費插件來變現(xiàn)，抖音創(chuàng)作者通過豆包生成視頻腳本，在平臺上可能會有更好的流量表現(xiàn)。不過這種依賴自家平臺的變現(xiàn)模式，目前看來稍顯單一。
正處于高速擴張期的騰訊元寶，短期內(nèi)應(yīng)該不會背負商業(yè)化的壓力，但一旦用戶滲透進入瓶頸期，可能終歸要面臨盈利模式的拷問。
目前，夸克已經(jīng)通過會員付費等途徑實現(xiàn)了部分變現(xiàn)。而且，作為一個用戶會在上面瀏覽新聞、追看小說的內(nèi)容平臺，夸克的廣告商業(yè)化潛力也有待進一步釋放。會員付費模式之所以能走通，也證明了這種“集合工具箱”的價值得到了用戶認可。在增強了AI能力之后，用戶的付費意愿有望會進一步上升。
無論是豆包、騰訊元寶還是夸克，都是移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘下一個AI時代的跳板，它們能助力巨頭跳多遠，除了平臺生態(tài)的強力加持，可能還要看跳板本身的“彈性”（可能性）有多大。隨著三家之間的發(fā)展路徑日益清晰分化，我們可能很快就會見得分曉。