北京2月26日消息（記者于沫涵）據中央廣播電視總臺經濟之聲《環球新財訊》報道，全國電子商務工作會議日前在北京召開。會議指出，2024年全國商務系統扎實推進電子商務高質量發展和數字化轉型，消費電商、產業電商和“絲路電商”協同發展，為經濟增長注入了新動能。今年，推動數字化轉型成為電商行業發力點。

近年來，我國電子商務持續發展。數據顯示，2024年全國網上零售額同比增長7.2%，我國已經連續12年穩居全球最大網絡零售市場。消費電商擴容提質，為擴消費、惠民生作出積極貢獻。商務部研究院電商所副研究員李嶧認為，我國網絡零售市場具有很強韌性。

李嶧說：“我國網上零售的總體體量是15萬億。基于這樣大的體量，還能保持7.2%的增速，顯示出我們國家電商市場或者說網絡零售市場有很強的韌性。從最新的新消費視角來看，可以發現它真正的增長點主要聚焦在智能板塊和消費電子板塊的智能化提升。第二個就是服務消費的線上化或者是數字化規模不斷增長。”

產業電商在2024年也取得了顯著進展。全國范圍內舉辦了近500場產業對接活動，促成了超過2000個“電商+產業帶”，帶動產業鏈協同創新。在全球化布局方面，“絲路電商”合作伙伴國已經擴展至33個，多個先行區的試點任務有序推進，為電商制度型開放提供成果支撐。

與此同時，商務各領域數字化水平穩步提升，成為發展新質生產力的新動能。國家電子商務示范城市專家委員會專家李鳴濤認為，數字商務將為行業創造新的增長空間。

李鳴濤說：“一方面電商為這些技術提供了廣闊的應用場景，有助于這些技術實現產業化發展。同時技術和商業的融合又會帶來大量的商業創新。未來，AI技術的快速成熟也一定會帶來相應的革命性影響。”

李嶧也表示，隨著人工智能、大數據等技術的深入應用，未來的商業模式將從供給和需求兩側得到優化和提升。

李嶧說：“從供給端來講，它能夠提高整個供給，也就是供應鏈管理的優化和運營效率的提升，同時也能夠帶動整個商業模式的創新，未來會在人工智能技術下不斷迭代和提升。從需求端來看，更多的消費者得到了更個性化的推薦、服務，購物體驗能夠提升，同時也能通過人工智能技術，鑒別很多產品的品質。”

會議還強調，2025年將重點圍繞以下方向發力：推動線上線下融合，著力營造良好電商生態、擴大數字消費、賦能產業轉型；加強國內國際聯動，高水平擴大電商領域制度型開放，高質量推進“絲路電商”合作，建強電商產供鏈；加快商務領域數字化轉型，提升數字商務三年行動質效，增強數字化治理能力，為我國商務高質量發展貢獻電商力量。對此，李鳴濤進行了深度分析：“從兩個維度上看，國內更多的是要通過電子商務如何更好地創造新的增量，比如說參與國家的以舊換新、循環經濟、綠色經濟，第二個圍繞產業端，如何更好地發揮好電子商務帶來的增量價值，電商如何更好地加好產業帶。第二個維度，要大力發展絲路電商合作，為企業布局海外市場提供更好的發展環境。此外，繼續加大像人工智能這些技術在電商場景方面的應用，尤其是未來我們AI加數據要素，如何發揮電商場景優勢，提升供需精準匹配方面的能力以及它未來的創新空間。”