7 月 19 日消息,為繁榮海外交易市場(chǎng),天貓海外推出了“全球包郵計(jì)劃”。對(duì)參與該項(xiàng)目的商家在海外指定地區(qū)符合要求的成交訂單收取供應(yīng)鏈管理服務(wù)費(fèi),用于實(shí)現(xiàn)海外買(mǎi)家跨境滿(mǎn)包郵。
淘寶現(xiàn)針對(duì)服飾商家推出了一種全新的跨境出海服務(wù),名為“大服飾全球包郵計(jì)劃”,目前已開(kāi)放全球 200 + 國(guó)家和地區(qū),旨在“為商家和消費(fèi)者提供更低的跨境門(mén)檻、更高的境外生意增長(zhǎng)”,號(hào)稱(chēng)“平臺(tái)提供十億級(jí)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼”,且針對(duì)商家 0 門(mén)檻入駐。
8 月 1 日起,淘寶以下 6 站平臺(tái)針對(duì)可包郵商品,為消費(fèi)者提供跨境段的包郵服務(wù):香港 99 包郵、澳門(mén) 49 包郵、臺(tái)灣 99 包郵、新加坡 249 包郵、馬來(lái)西亞 199 包郵、韓國(guó) 249 包郵。
據(jù)介紹,該項(xiàng)目將針對(duì)淘寶服飾提供高額郵費(fèi)補(bǔ)貼,直接對(duì)海外消費(fèi)者包郵,可以簡(jiǎn)單理解為:簽約后店鋪內(nèi)商品可直接售往境外全球,無(wú)需進(jìn)行其他操作。參加大服飾全球包郵計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)包括:
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①平臺(tái)提供十億級(jí)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,0 門(mén)檻入駐;
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②境外收傭訂單提供 0 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、0 境外退貨、0 境外運(yùn)費(fèi)、0 境外推廣等多重服務(wù)保障
淘寶強(qiáng)調(diào),商家擁有自主定價(jià)權(quán)和貨權(quán),無(wú)需另外開(kāi)店,無(wú)需考慮跨境物流,收到訂單后只需把貨發(fā)至國(guó)內(nèi)的集運(yùn)倉(cāng),到倉(cāng)即確收,0 退貨、0 退款、0 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。IT之家注意到,淘寶目前雖然暫不收取保證金,但會(huì)收取境外訂單技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
此外,淘寶還隨之推出了本地退服務(wù):平臺(tái)收傭訂單可于 8 月 1 日起在港澳臺(tái)新馬韓 6 站均提供本地退服務(wù),其他站點(diǎn)陸續(xù)開(kāi)放中。
對(duì)于抽傭訂單,在部分地區(qū)會(huì)投保本地退服務(wù),當(dāng)該類(lèi)訂單被發(fā)起退貨退款申請(qǐng)時(shí),可以支持消費(fèi)者將商品退貨至該國(guó)家或地區(qū)指定地址即可,無(wú)需退回中國(guó)大陸。當(dāng)指定地址簽收無(wú)誤后,即用戶(hù)成功完成本地退貨,且退回商品經(jīng)過(guò)核查確認(rèn)無(wú)問(wèn)題,將由服務(wù)方合作的保險(xiǎn)公司直接按照對(duì)應(yīng)貨款 80% 向店家支付理賠款項(xiàng),而無(wú)需向原地址退還商品(即“理賠”)。