2025年媒體溝通會(huì)上,一汽奧迪銷售有限責(zé)任公司執(zhí)行副總經(jīng)理李鳳剛對(duì)2024年的工作進(jìn)行了全面總結(jié),并展望了2025年的發(fā)展方向。他強(qiáng)調(diào),一汽奧迪在2024年取得的成績(jī),離不開以客戶為中心的理念,以及對(duì)“軟硬論”的深刻理解和踐行。這一理念將在2025年繼續(xù)深化,推動(dòng)品牌邁向新的高度。
以客戶為中心,夯實(shí)品牌根基
2024年,一汽奧迪在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了顯著成績(jī),銷量接近35萬(wàn)輛,多款車型銷量持續(xù)領(lǐng)先,穩(wěn)居豪華品牌第一陣營(yíng)。其中,奧迪A6L以17.7萬(wàn)輛的年銷量穩(wěn)居豪華中大型轎車榜首,市場(chǎng)份額突破30%;奧迪Q5L銷量達(dá)到14.9萬(wàn)輛,問(wèn)鼎細(xì)分市場(chǎng)冠軍。上汽奧迪全年銷量突破43,220輛,重回國(guó)產(chǎn)燃油車市場(chǎng)頭部位置,以年輕化形象引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)。這些成績(jī)的背后,是一汽奧迪長(zhǎng)期堅(jiān)持以客戶為中心的理念。李鳳剛表示,客戶的需求是品牌發(fā)展的核心,一汽奧迪通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品優(yōu)化,致力于提升客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。例如,一汽奧迪運(yùn)營(yíng)的視頻號(hào),代表了品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)數(shù)字化邏輯經(jīng)營(yíng)品牌,為客戶提供更高價(jià)值。同時(shí),一汽奧迪還更新了客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化售后流程,希望為客戶提供更加透明和便捷的購(gòu)車體驗(yàn)。
硬科技與軟科技的融合之道
李鳳剛在會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了“軟硬論”對(duì)一汽奧迪發(fā)展的重要性。他認(rèn)為,硬科技是汽車的基礎(chǔ),而軟科技則是未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。在硬科技方面,一汽奧迪一直保持著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品在機(jī)械性能、制造工藝和質(zhì)量控制等方面都達(dá)到了行業(yè)頂尖水平。然而,面對(duì)新勢(shì)力在智能駕駛和智能座艙方面的創(chuàng)新,李鳳剛意識(shí)到,軟科技的短板需要補(bǔ)齊。因此,一汽奧迪積極與中國(guó)頭部的軟科技供應(yīng)商合作,將智能駕駛和智能座艙技術(shù)引入新產(chǎn)品中。例如,即將上市的全新奧迪A5L和全新奧迪Q6L e-tron家族等車型,都將搭載先進(jìn)的智能駕駛輔助系統(tǒng)和智能座艙系統(tǒng)。這些新技術(shù)的引入,將為一汽奧迪的產(chǎn)品帶來(lái)更加智能化、便捷化的駕駛體驗(yàn)。李鳳剛表示,硬科技與軟科技的融合,將成為一汽奧迪未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
持續(xù)優(yōu)化,迎接新時(shí)代挑戰(zhàn)
2025年,一汽奧迪將繼續(xù)以客戶為中心,深化“軟硬論”的實(shí)踐。李鳳剛指出,優(yōu)化產(chǎn)品配置是2025年的重要工作之一。一汽奧迪將直面產(chǎn)品短板,持續(xù)做好產(chǎn)品優(yōu)化。在硬科技方面,一汽奧迪將繼續(xù)保持領(lǐng)先,通過(guò)先進(jìn)的制造工藝和嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保每一輛車的卓越品質(zhì)。在軟科技方面,一汽奧迪將加大投入,與更多優(yōu)秀的供應(yīng)商合作,不斷提升產(chǎn)品的智能化水平。此外,一汽奧迪還將繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)更新客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化售后流程,為客戶提供更加便捷和透明的服務(wù)體驗(yàn)。李鳳剛強(qiáng)調(diào),一汽奧迪的目標(biāo)是成為中國(guó)領(lǐng)先的豪華汽車品牌,而“軟硬論”將是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。
新能源與燃油車的協(xié)同發(fā)展
2025年,一汽奧迪將依托強(qiáng)大的體系實(shí)力,在新能源領(lǐng)域持續(xù)攻堅(jiān),同時(shí)保持燃油車的領(lǐng)先地位。在新能源方面,一汽奧迪將推出基于PPE豪華純電平臺(tái)的多款車型,如全新奧迪Q6L e-tron家族。這些車型不僅在設(shè)計(jì)和性能上達(dá)到了新的高度,還在智能科技方面樹立了行業(yè)標(biāo)桿。在燃油車方面,一汽奧迪將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品布局,滿足不同消費(fèi)者的需求。李鳳剛表示,一汽奧迪的產(chǎn)品線將覆蓋轎車、SUV、旅行車和高性能車等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,形成42款燃油+電動(dòng)全域豪華產(chǎn)品矩陣。通過(guò)新能源與燃油車的協(xié)同發(fā)展,一汽奧迪將為中國(guó)消費(fèi)者提供更加多樣化和高品質(zhì)的選擇。
一汽奧迪在李鳳剛的精心布局與戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已經(jīng)取得了顯著的成果,并在豪華汽車市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。通過(guò)深化“軟硬論”的實(shí)踐,一汽奧迪不僅提升了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,也為客戶帶來(lái)了更加智能化、便捷化的駕駛體驗(yàn)。