作為人工智能的三大支柱之一，算法就像一把開啟魔法之門的鑰匙，加速技術(shù)與場(chǎng)景的結(jié)合。南方都市報(bào)推出“以算謀新”人物專訪系列，采訪在第三屆琶洲算法大賽上新獲評(píng)的“琶洲領(lǐng)軍算法師”。他們是國(guó)內(nèi)算法領(lǐng)域的佼佼者、探路者，其運(yùn)用算法的思路和所形成的案例闡述了“人工智能+”的無限可能。
在當(dāng)前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模逐漸達(dá)到天花板后，社交平臺(tái)憑借先進(jìn)的平臺(tái)算法、豐富的應(yīng)用生態(tài)和強(qiáng)大用戶粘性，逐步成為流量的超級(jí)入口。小紅書、抖音、快手等頭部平臺(tái)的崛起不僅顛覆了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)江湖格局，也在巨大的流量紅利加持下重塑了傳統(tǒng)的電商，社交電商由此爆發(fā)。
國(guó)內(nèi)最新的電商產(chǎn)業(yè)報(bào)告顯示，目前社交電商已經(jīng)成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商的“第三極”，規(guī)模已經(jīng)占整個(gè)電商市場(chǎng)的30%。在社交電商平臺(tái)的帶動(dòng)下，拼團(tuán)、分銷、內(nèi)容、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等電商新模式不斷涌現(xiàn)，催生了一大批“小而美”的創(chuàng)新企業(yè)。
2017年創(chuàng)立的蜜源（廣州）新媒體科技有限公司就是其中之一。它通過領(lǐng)先的算法技術(shù)從全網(wǎng)數(shù)億級(jí)的商品里面進(jìn)行抓取比選，最終精選出最符合需求的商品推薦給用戶。
憑借在算法技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，這家公司在連續(xù)兩年的琶洲算法大賽上都取得了優(yōu)異的成績(jī)，2023年拿到了大賽的創(chuàng)新賽優(yōu)勝獎(jiǎng)，公司的首席技術(shù)官曾鵬云還獲評(píng)當(dāng)年的琶洲領(lǐng)軍算法師，而在2024年的琶洲算法大賽上，公司技術(shù)總監(jiān)凌季青也獲評(píng)琶洲領(lǐng)軍算法師這一榮譽(yù)。
在凌季青看來，傳統(tǒng)的電商模式正在面臨流量越來越貴、獲客成本越來越高、平臺(tái)促銷規(guī)則復(fù)雜，消費(fèi)者在海量商品中以合適的價(jià)格買到商品花費(fèi)的時(shí)間成本和試錯(cuò)成本也同步上升，正是用戶的這種困境讓蜜源的人工智能導(dǎo)購(gòu)算法獲得了寶貴的市場(chǎng)空間。
凌季青，蜜源（廣州）新媒體科技有限公司技術(shù)總監(jiān)。
從學(xué)醫(yī)出身跨界成為程序員
和程序員最常見的計(jì)算機(jī)專業(yè)科班出身不同，凌季青大學(xué)時(shí)專業(yè)是學(xué)醫(yī)的，最終進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于跨界入行。
他向南都·琶洲π記者解釋這段經(jīng)歷時(shí)表示，自己轉(zhuǎn)行是因?yàn)榕d趣。尚在學(xué)校時(shí)，他就開始接觸計(jì)算機(jī)，對(duì)編程有深厚的興趣。在上世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)個(gè)人電腦剛剛進(jìn)入普通家庭時(shí)，他就購(gòu)買了一臺(tái)電腦。而在大學(xué)時(shí)期，凌季青還把計(jì)算機(jī)當(dāng)作選修課，畢業(yè)后還自發(fā)前往北京一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修了一年。他表示，這些經(jīng)歷為他后續(xù)轉(zhuǎn)行打下了理論基礎(chǔ)，利于從一個(gè)個(gè)的小項(xiàng)目慢慢上手實(shí)踐。
凌季青還記得入行初期，他跟別人討論技術(shù)問題時(shí)一度有些術(shù)語(yǔ)都聽不懂，這種反差也更加刺激他利用下班后業(yè)余時(shí)間不斷自學(xué)。在這個(gè)過程中，身邊一位同樣從醫(yī)學(xué)跨界進(jìn)入IT的學(xué)長(zhǎng)也給他樹立了信心。最終，凌季青一步步成長(zhǎng)起來，慢慢在游戲開發(fā)、音樂直播等領(lǐng)域都取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
在負(fù)責(zé)《問道》游戲的全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)研發(fā)和管理工作的過程中，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建游戲運(yùn)營(yíng)框架和道具交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了游戲同時(shí)在線人數(shù)突破100萬(wàn)大關(guān)、月充值流水過億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
而在負(fù)責(zé)酷狗直播后臺(tái)團(tuán)隊(duì)期間，他帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)從零開始搭建技術(shù)框架，負(fù)責(zé)直播真唱識(shí)別與導(dǎo)流等項(xiàng)目，獲得了公司級(jí)技術(shù)突破獎(jiǎng)和優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)，為酷狗實(shí)現(xiàn)了直播用戶過億、年?duì)I收過百億的目標(biāo)貢獻(xiàn)了技術(shù)支持。
目前在蜜源科技，由他整體設(shè)計(jì)的AI大模型算法可以提升大數(shù)據(jù)智能化選品的能力，搭配系統(tǒng)的用戶標(biāo)簽畫像和智能導(dǎo)購(gòu)助手，大大提高了運(yùn)營(yíng)效率跟選品轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)蜜源業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
這種橫跨游戲、音樂、電商的多領(lǐng)域經(jīng)歷也讓凌季青對(duì)當(dāng)前人工智能在垂直行業(yè)的應(yīng)用情況了解得更透徹。
在他看來，目前人工智能的水平發(fā)展得非常快，隨著算力和大數(shù)據(jù)的提升這個(gè)進(jìn)程還在繼續(xù)加速，在很多行業(yè)的應(yīng)用也越來越廣泛。
在游戲領(lǐng)域，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的人工智能在很多競(jìng)技類游戲里的操作水平已經(jīng)能夠達(dá)到職業(yè)選手的水平，普通的人類玩家已經(jīng)很難玩得過機(jī)器。
而在音樂方面，很多音樂創(chuàng)作的AI應(yīng)用已經(jīng)可以很快創(chuàng)作出一首歌曲，而且可以很輕易地掌握人類要很長(zhǎng)時(shí)間才能學(xué)會(huì)的樂理知識(shí)和編曲技巧。
至于電商購(gòu)物，人工智能和算法的應(yīng)用更是深入到很多運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，比如商品的文案和圖片生成、產(chǎn)品圖解、客服的自動(dòng)回復(fù)、虛擬主播帶貨等等，而且未來隨著人工智能水平的提高，更多的電商運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)還會(huì)被繼續(xù)顛覆和創(chuàng)新。
人工智能+電商也是新質(zhì)生產(chǎn)力
對(duì)于蜜源科技的創(chuàng)新之處，凌季青解釋說，目前用戶在各大電商平臺(tái)的購(gòu)物流程是先查各種產(chǎn)品測(cè)評(píng)和攻略，然后再去各個(gè)平臺(tái)搜索比價(jià)，最后還要為了優(yōu)惠想辦法湊單，整個(gè)過程做下來至少要花半個(gè)小時(shí)還不一定能買到。
而通過蜜源科技的人工智能模型，用戶可以用自然語(yǔ)言跟人工智能導(dǎo)購(gòu)小助手直接對(duì)話，告訴自己要買什么，有什么具體要求，然后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將全網(wǎng)各大平臺(tái)的商品數(shù)據(jù)和促銷信息進(jìn)行整合，最后給出商品推薦。
使用AI智能導(dǎo)購(gòu)助手“智小蜜”協(xié)助用戶進(jìn)行選品。
這個(gè)過程對(duì)于用戶而言全部是免費(fèi)的，平臺(tái)只是按照最終成交量的一定比例向平臺(tái)或商家收費(fèi)。對(duì)于商家而言，直接按成交額收費(fèi)的模式也節(jié)省了很多購(gòu)買流量的成本，而且營(yíng)銷效果更為透明和直接，“這其實(shí)也是一種新質(zhì)生產(chǎn)力。”
正是憑借這一套對(duì)電商購(gòu)物模式的創(chuàng)新，蜜源科技在成立后不斷取得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，先后獲得了淘寶、京東、唯品會(huì)等平臺(tái)的優(yōu)秀合作伙伴獎(jiǎng)，目前已經(jīng)擁有3000多萬(wàn)用戶、年成交額約300億。
2024年6月，蜜源科技的蜜源智能導(dǎo)購(gòu)助手大模型算法通過國(guó)家網(wǎng)信辦算法備案，同時(shí)，海珠區(qū)政府也積極幫助蜜源成長(zhǎng)，先后安排了市專精特新促進(jìn)會(huì)專家，幫助它繼續(xù)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于海珠舉辦琶洲算法大賽，凌季青認(rèn)為這是一種非常好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育舉措，來自全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的AI行業(yè)人員都可以通過活動(dòng)進(jìn)行交流，在互相學(xué)習(xí)中一起進(jìn)步，同時(shí)，舉辦大賽也是海珠區(qū)對(duì)外釋放的一種積極信號(hào)，讓全世界都知道這里在大力支持算法行業(yè)的發(fā)展。
在他看來，目前海珠發(fā)展人工智能的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)比較明顯，政府部門的工作作風(fēng)非常務(wù)實(shí)，政策支持力度也非常大，再加上琶洲實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)實(shí)力和百度飛槳的平臺(tái)賦能，這些產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)都有利于吸引更多的人工智能企業(yè)前來落地。