手機現在隨著信息時代的到來,已經占據了生活的方方面面,大家已經離不開手機的使用了。為了滿足各種用戶的需求,不同型號和功能的手機也層出不窮。安卓手機在我國近幾年來硬件和軟件設施上發展的也越來越好,那為什么仍然有大部分人選擇蘋果手機呢?那么蘋果手機有哪些地方是安卓手機至今沒有趕上的?
退換貨政策:退貨無憂,蘋果更懂你?
只要是在蘋果官網、Apple Store 線下零售店以及 Apple Store 應用/微信小程序等渠道購買的 iPhone 15,在沒有人為損壞的情況下,可在交付日起 14 個自然日內退貨,無論是激活過還是使用過,都可以退,當然,退回的siPhone/iPad 必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書。
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小米退換貨政策
小米官方商城購買的商品,自簽收之日起7天內可以無理由退換貨,但需保證商品完好無損,配件齊全,且不影響二次銷售,機類15天換貨、電視30日內換貨,如果是超過7天的商品,如出現質量問題,可以申請售后服務。在質保期內享受一年免費保修服務,包括免費維修、更換配件等。
華為退換貨政策
如果在購機之日起7日內(包含7日),產品的主機出現非人為損壞的性能故障,就可以選擇按發票價格一次性退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
如果是自購機第8日到第15日,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,只能選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
15日以上在保修期內可享受免費維修等三包服務。
售后服務:蘋果的客服是你的朋友?
iPhone售后服務在購買界面的右下角會有一個客服的頭像,可以點擊直接聯系,而且響應速度很快,而且是不需要登錄賬號的情況下就可以直接聯系客服。
再有一個,apple專門做了一個支持的app,注意是一個app,里邊涉及了各類apple產品關于使用中可能遇到的各種問題的解決方案,或者給你提供聯系在線客服,或者電話客服,響應速度都非常快,在線客服半分鐘內基本由回復,而且是人工,電話客服,可以自己約定時間
小米的客服則需要登錄賬號,進入后首先是智能客服,輸入大部分內容都會讓你先選擇產品類型,輸入人工的話,需要排隊,用了一次,發現排隊人數比較多,等待時間比較長。
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產品宣傳:蘋果的廣告,藝術品一般的存在?
說到產品宣傳,蘋果的廣告總是讓人眼前一亮,他們更注重視覺效果,而不是簡單堆砌硬件參數。蘋果在廣告制作上的執著,甚至會找真正的家庭成員來拍攝家庭關系的廣告
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