蛇年春節將至,大眾消費進入“過年模式”。1月22日,抖音生活服務發布春節前瞻消費洞察,呈現自1月14日春運開啟后一周內的平臺消費趨勢。數據顯示,節前“年夜飯”抖音團購訂單量比去年同期增長93%,地道家鄉菜預訂火爆。
1月14日至20日,以家政、美發美甲、洗車、服飾鞋帽為代表的“煥新”消費需求旺盛,綜合商場、線下門店客流量激增。“非遺過大年”氛圍濃厚,抖音里黃山魚燈、寶雞社火、泉州簪花等特色內容受歡迎,帶動多地文旅消費增長。
同時,抖音生活服務“春節不打烊”,攜手品牌商家、優質達人,持續為消費者提供豐富多元的團購商品,滿足各類細分消費需求。新春“賽博送禮”上線,團購券可抖音一鍵轉贈送給親朋好友,為過年增添別樣儀式感。
年夜飯團購火爆,徽菜、東北菜、云貴菜受歡迎
守歲筳開聽頌椒,年夜飯作為春節不可或缺的傳統習俗,承載著團圓的意義。抖音生活服務數據顯示,自春運開啟后,1月14日至20日,“年夜飯”在抖音搜索量幾近780萬次,團購訂單量比去年節前增長了93%。
“家鄉菜”迎“返鄉客”,多個地方菜系在抖音團購銷量顯著增長。其中,徽菜、東北菜、云貴菜團購訂單量較去年同期增長了99%、78%和77%,豫菜和魯菜的訂單量增幅達到66%和58%。不少地方特色美食借抖音內容被更多人看見。以貴州烙鍋為例,洋芋片、金針菇、肥腸等食材在鐵鍋里烙熟,搭配辣椒面、折耳根等“貴式”調料,深受網友歡迎,在慰藉歸家游子的同時,種草給了更多游客。
不少消費者選擇在回家前為親朋置辦好年貨,綜合商場、線下門店人流如織。數據顯示,1月14日至20日,抖音里珠寶首飾團購訂單量同比增長高達578%,多類型代金券深受歡迎。茶葉和中式糕點的團購訂單量也分別增長了92%和81%。
“煥新”消費需求旺,家政、美甲等銷量顯著
新年煥新顏,春節前夕,“煥新”消費也迎來了全面爆發。抖音生活服務數據顯示,1月14日至20日,平臺寵物洗護、家政保潔、洗車團購量增幅明顯,分別達到148%、93%和92%。以家政消費為例,大掃除小時保潔、精細擦窗、油煙機清洗等團購訂單在抖音商家小黃蜂家政增長頗為顯著,去年12月至今年1月16日,用戶下單量同比增長高達233%。來自江蘇、山東、浙江、川渝等地女性消費者成為購買主力。
從“發梢”到“指尖”,美發美甲行業在過年前開啟旺季,抖音里美發、美甲團購訂單量均達到去年的1.5倍以上。在追求精致的同時,消費者也愈加注重質價比,價格頗具優勢的自助美甲行業,更是迎來客流高峰。在抖音,瞧享美甲美睫品牌通過99.9元的“半貼甲片”美甲團購、59.9元的12款任選睫毛服務,收獲大量18歲至30歲女性消費者青睞,廣東、浙江、江蘇、北京、上海等地抖音用戶在節前下單量頗高。
旅游過年熱度不減,非遺帶動地方文旅消費
隨著文旅消費持續升溫,旅游過年成為很多家庭選擇。數據顯示,1月14日至20日,抖音生活服務平臺里多地節前酒旅訂單量上漲,其中,上海、北京、鄭州、成都和西安位列全國前五。
隨著“春節”的成功申遺,各地非遺文化活動將為蛇年春節增添濃墨重彩的一筆。將傳統技藝與現代科技相融合的自貢燈會,為城市夜晚點亮了獨特的歷史文化魅力;以精湛工藝和獨特寓意展現徽州文化的黃山魚燈,承載著當地人民對豐收與富足的美好祈愿;用熱鬧喜慶彰顯當地民俗文化的寶雞社火,是西北地區春節慶典中的別樣存在;光影交錯間演繹傳承的騰沖皮影戲,描繪著滇西的深厚底蘊。
這些地方非遺特色不僅吸引了大量游客前來觀賞和體驗,也成為帶動當地文旅消費增長的重要力量。抖音生活服務數據顯示,春節節前,安徽黃山歙縣吃喝游玩訂單量同比增長達到155%,云南騰沖、四川自貢和陜西寶雞的吃喝游玩訂單量同比增幅分別為109%、101%和84%。
此外,隨著泉州“三條簪”頭飾在抖音火出圈,平臺里“三條簪”相關團購商品備受追捧。數據顯示,1月14日至19日,福建三條簪相關團購訂單量比上個月同期增長85%。
“賽博送禮”走俏,平臺春節不打烊
早在去年春節,抖音生活服務就推出了團購券“送禮”功能,“賽博送禮”成為過年新潮流。今年1月24日至2月12日期間,平臺于新春節點打造了“召喚守護神”特色產品活動,用戶在送禮頁可以通過選擇“守護神形象”和“守護神狀態”,召喚可愛十足的“守護神”獨特送禮封面,定制專屬新春卡面。
無論是地方菜火鍋、甜點飲品,還是按摩、電影等休閑娛樂,平臺內多品類商品均可挑選,吃喝玩樂皆可轉贈。用戶購買帶有“可贈送好友”標簽的商品,在支付完成后的購買完成頁、訂單列表頁和訂單詳情頁,均可通過“贈送好友”按鍵送出心意好禮。除“召喚新年守護神”特色春節封面外,用戶還可以自選更多封面、自行編輯祝福語,生成具有獨家記憶的專屬好禮,還可以使用新春送禮趣味特效拍攝視頻,讓春節送禮變得與眾不同。
平臺上線了“抖音生活新年季”主題會場,以“花小錢·過大年”為主題,多方位滿足用戶在春節前夕和春節期間的購物需求。為保障消費體驗,平臺特別啟動了“春節保障專項”,推出一系列貼心舉措。春節期間,若因商家原因無法按預約提供客房,平臺將提供免費升房服務,或承擔訂單金額最高3倍的差價賠付;針對餐飲和綜合類商家因不營業導致消費者跑空的情況,平臺將積極協調消費者換店消費,并支持最高訂單金額一倍以內的差價補償。抖音生活服務將持續以優價團購供給和服務體驗保障,促進新春消費,春節不打烊,讓消費者享受到更安心、舒心的消費體驗。