地面服務(wù)部是隸屬于中國東方航空股份有限公司的二級單位，是嚴(yán)守地面安全的重要關(guān)口，是旅客運輸服務(wù)鏈最長的保障單位，也是人工智能等前沿科技在航空業(yè)應(yīng)用的最佳平臺，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。目前地面服務(wù)部共有員工八千余人，主要負(fù)責(zé)上海地區(qū)浦東、虹橋兩場地面運行保障工作，包括全流程航班管控、平衡配載、行李質(zhì)量管控、貴賓服務(wù)、客運服務(wù)、貨郵行運輸、機艙清潔、特種車輛服務(wù)等航班地面保障業(yè)務(wù)，觸點覆蓋全球。地面服務(wù)部緊密圍繞公司“日出東方、再次起航”目標(biāo)愿景，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)安全高效運行，提供智慧便捷服務(wù)。
一、招聘崗位
地面服務(wù)人才
二、工作地點
上海
三、招聘條件
1.本科及以上學(xué)歷的2025年應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.航空管理、外語（含翻譯）、管理學(xué)、工商（行政）管理、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、新聞學(xué)（含媒體方向）、市場營銷、物流工程、計算機信息技術(shù)、交通運輸管理、旅游管理、公共關(guān)系學(xué)、社會保障學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、人力資源管理、檔案管理等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
3.大學(xué)英語四級（CET-4）及以上水平，六級（CET-6）優(yōu)先，掌握其他小語種優(yōu)先。
4.具有較強的語言表達(dá)能力、文字寫作能力和數(shù)據(jù)分析能力，能熟練操作WORD、POWER POINT等OFFICE日常辦公軟件。
5.在校學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，學(xué)生會干部、獲得榮譽稱號等優(yōu)先。
6.工作態(tài)度認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有較強的適應(yīng)能力、溝通能力和團隊精神。
四、崗位描述
1.通過豐富多樣化的崗前培訓(xùn)，快速學(xué)習(xí)掌握地面服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，全方位了解地面服務(wù)運行流程和保障模式。
2.以師徒帶教、崗位實踐、項目管理、定向培養(yǎng)相結(jié)合的方式深入地面服務(wù)部生產(chǎn)一線崗位進(jìn)行歷練，通過持續(xù)的進(jìn)階式培養(yǎng)模式，全面提升青年員工綜合能力水平。
3.入職滿一年可報名參加地面服務(wù)部管培生項目選拔。入選后，通過兩年“業(yè)務(wù)+管理”模式的快速培養(yǎng)，成為后備業(yè)務(wù)專家或管理人員，為地面服務(wù)部發(fā)展儲備高質(zhì)量人才。
五、報名時間
2025年6月30日17:00截止。
六、報名方式
登錄東方航空招聘官網(wǎng)（網(wǎng)址：http://job.ceair.com），完成實名注冊后選擇“校園招聘”欄目，在所屬單位欄點擊“地面服務(wù)部”，并根據(jù)職位名稱點擊“立即申請”進(jìn)行報名。