近日,與輝同行走進重慶,引來眾多網友圍觀下單,直播首日即爆單,消費者在直播間下單后僅12小時,京東物流已經100%完成倉庫發貨,實現最快當日送達。有消費者表示,“昨晚下的單,今天上午就送到,體驗非常好!”
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連續三天的重慶專場直播,“與輝同行”直播間共推薦300余款重慶好物,一上鏈接便銷售一空,重慶本地品牌天友乳業、飯巢火鍋、久食吳小廚、炊夫保鮮青花椒等多個商家,通過京東物流快、準、穩的物流供應鏈服務,從容應對直播訂單波峰。
在京東物流倉庫里,一條條生產線繁忙而有序,工作人員正在如火如荼地打包、裝箱、裝車,京東物流倉儲操作員小王一天就打包了4000多袋火鍋底料,“更多全國各地的消費者都能品嘗我們重慶正宗的火鍋底料,想到就很開心!”
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京東物流憑借豐富的大促服務經驗和彈性供應鏈體系,幫助重慶商家從容應對直播帶來的訂單波峰,通過豐富的倉儲、運力資源,高效靈活的人力調度,保障商家應對大促。
在倉儲方面,依托豐富的倉儲資源,京東物流提供同園區靈活調配服務,確保倉容彈性;在運力方面,京東物流自營車輛隨時待命,保障運力充足;在人員方面,京東物流高效的人力調度,快速實現百人以上的快速到崗。此外,京東物流在促后提供專項客服,對接異常問題第一時間處理,為重慶商家提供快、準、穩的物流供應鏈服務。
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今年,京東物流升級電商倉產品,在重慶等重點城市設立休食行業電商倉,100%達成各大平臺電商發貨時效要求,單倉單日訂單峰值處理能力達到十萬量級,能夠幫助品牌從容應對直播電商和大促帶來的訂單波峰,保障服務品質。此外,針對新鮮花椒等需要冷藏的商品,京東物流配置相應溫層的專業冷鏈運輸車,滿足各類生鮮商品的個性化存儲運輸需求。
目前,京東物流一體化供應鏈已在行業獲得廣泛信賴,與眾多線上電商平臺達成合作。未來,京東物流將繼續夯實技術驅動的一體化供應鏈物流等核心優勢,為更多合作伙伴的增長提供物流服務保障。