平臺活動有些多，而且每次周期又長，可以減少一些，節奏更緊湊一些。”

“如果別人家有很多活動，淘寶天貓不做，我們商家的流量就白白被搶走了。

近日，來自淘寶天貓的十多位商家在阿里巴巴西溪A區圍繞大促主題展開了深入的討論。在剛剛經歷過雙11、雙12，又迎來年貨節的節點，不同商家在不同的大促營銷活動中有哪些收獲，又對平臺的營銷活動、產品工具、履約支持等方面有哪些期待？這是商家平臺“商家思享會”第二期的主題，商家洞察團隊、營銷產品團隊、數據產品團隊、平臺物流體驗中心等業務負責人和小二共同參與。

“商家反饋的活動周期長的問題，平臺也有關注，也將通過提供新玩法、新IP等形式，幫助商家在活動前期和中期獲取更多增長。”商家洞察團隊負責人水痕在現場分享道。相比于活動頻次、周期，更核心的問題是活動是否有效果，如何獲取更多增量?，F場，各位業務方圍繞促前報名、促中經營、促后履約等版塊的新能力為商家進行了分享。

 

“我們核心是助力商家更快、更準、更好地參與大促。”營銷產品小二為商家分享了活動報名和價格管理環節的新能力。

在促前的商家和商品報名階段，目前，在單場活動報名場景下，平臺提供“一鍵報名”能力，支持商家尖貨、價格（建議價、最低標價、價格模版）的一鍵批量快速報入；在月度有多場同等級活動場景下，支持商家通過開通聯報計劃，快速將已經報過名的活動商品及價格同步到其他活動中，商品范圍和價格均由商家自主控制。

另外，平臺也對活動報名相關待辦任務也進行了升級，支持商家進行重要待辦事項的匯總與快捷處理 ，除此之外，還將通過千牛移動端，逐步支持商家進行大促的玩法/會場報名、已報活動管理等。

對于相對復雜的活動商品的價格管理，價格模版產品也將逐步上線，并可在報名活動時直接引用，提升報名效率。

關于商家反饋的大促期間不同渠道、人群、周期的商品價格管理難，優惠券設置復雜，以及有可能出現的優惠券和價格設置錯誤帶來的資損問題，平臺將在1月初為商家推出一套基于營銷訴求及優惠設置的商品價格管理系統——商品價格管理（千牛-營銷-營銷工具-商品價格管理）。在優惠設置前，為商家提供創建和管理商品不同價格周期（大促期、活動期、日銷期、核心渠道）的價格價盤；優惠設置時，支持商家基于價盤快速準確調整商品價格和設置營銷；在優惠設置后，支持商家集中管理和查詢商品不同渠道的生效價格，幫助商家預防資損及價格風險。

 

“隨著商家在大促和日常退貨率逐步增高，生意參謀將通過數據能力進行退款原因分析，幫助商家進行挽回。”生意參謀負責人息戈從數據產品能力方面回答了商家普遍關注的問題。

生意參謀是淘寶天貓商家店鋪經營的重要工具。此前清華大學經管學院的一項研究顯示，淘寶商家使用收費版生意參謀的高階數智分析服務，平均可提升30%銷售額。自今年4 月份生意參謀全面免費以來，已為超770萬中小商家提供免費增值數據產品服務。

在此基礎上，生意參謀也將帶來全新的能力，助力商家在促中經營提效 ：為商家提供更具運營方向的數據支持，比如價格、新品、直播、客戶忠誠、服務體驗等相關數據；圍繞新品、超級單品、百補商品等提供精細化數據分析能力；為不同行業商家提供更具行業特性的數據分析能力和工具；提供更多如店鋪/商品榜單、新品打爆等場景化的市場競爭數據。