國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年1—11月份全國(guó)網(wǎng)上零售額為14萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)7.4%。根據(jù)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院相關(guān)課題組最新估算，2024年前11個(gè)月，全國(guó)直播電商零售額為4.3萬(wàn)億元（不含未支付訂單以及退貨訂單），滲透率為30%，電商行業(yè)增量中80%以上來(lái)源于直播電商。
作為電商行業(yè)的生力軍，隨著直播電商的常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展，其不斷深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并與商城、搜索、店鋪等貨架電商互聯(lián)互通，在給用戶提供更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景、滿足更多元需求的同時(shí)，也為商家的生意拓展了新的增長(zhǎng)空間。
背靠“中國(guó)釣具之都”威海，漁具品牌巧漁夫從家庭小作坊逐步發(fā)展為規(guī)模化工廠，并完成品牌化轉(zhuǎn)型，用了十多年的時(shí)間。但真正把品牌叫響，讓其不僅擁有“忠粉”，還拓展更廣泛的用戶，只用了一年多的時(shí)間。
其品牌創(chuàng)始人張永杰介紹，自2023年5月入駐直播電商平臺(tái)后，其直播間銷售額從首月的10萬(wàn)元，截至目前累計(jì)已破千萬(wàn)元；銷售人員轉(zhuǎn)型為主播后，月薪從四五千元提升至兩三萬(wàn)元。線上的火爆也帶動(dòng)了線下實(shí)體店的消費(fèi)，很多消費(fèi)者線上購(gòu)買魚(yú)竿后會(huì)到實(shí)體店尋找“巧漁夫”品牌。
同樣，乘著直播電商的東風(fēng)，實(shí)現(xiàn)口碑和銷量雙提升的還有堅(jiān)果品牌夏果媽媽。品牌創(chuàng)始人陳榆秀從事夏威夷果產(chǎn)業(yè)已有32年，時(shí)年60歲的她在本該退休的年齡，卻成了一名直播電商“新兵”。
“從線下走進(jìn)直播間，幾個(gè)月的時(shí)間我們就有了突破性的增長(zhǎng)。和頭部直播間合作時(shí)單日銷售額超過(guò)百萬(wàn)元，我直播電商的首秀一天銷售額也達(dá)到了50多萬(wàn)元。”這是陳榆秀在此前很難想象的成績(jī)，“通過(guò)直播，越來(lái)越多的消費(fèi)者走近了國(guó)產(chǎn)夏果，了解我國(guó)已經(jīng)是夏威夷果第一生產(chǎn)國(guó)，喜歡上了國(guó)產(chǎn)夏果，這也正是我的初心。”
當(dāng)前，依托日益成熟的直播能力，越來(lái)越多商家開(kāi)啟自播，通過(guò)一方小小的直播間，與消費(fèi)者“面對(duì)面”溝通，推介好產(chǎn)品，收獲消費(fèi)者的信任，也實(shí)現(xiàn)了銷售新增長(zhǎng)。日前發(fā)布的《2024抖音電商中小商家直播發(fā)展報(bào)告》顯示，2024年，超200萬(wàn)中小商家借助直播實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)，開(kāi)啟自播的中小商家數(shù)量同比增幅達(dá)165%，自播銷售額破百萬(wàn)的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)74%。
中小商家深耕自播的同時(shí)，也在與中小達(dá)人相互成就，尤其是讓特色產(chǎn)業(yè)帶不斷“出圈”，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這也形成了直播電商獨(dú)特的生態(tài)亮點(diǎn)，促進(jìn)著消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)容。2024年，抖音電商平臺(tái)上與達(dá)人合作直播帶貨的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)334%，與達(dá)人合作直播銷售破百萬(wàn)的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)120%。隨著直播電商進(jìn)入內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顟B(tài)，開(kāi)啟電商帶貨事業(yè)的新達(dá)人，也能找到發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示，抖音電商上新入駐達(dá)人的直播銷售額同比提升40%，銷售額超百萬(wàn)元的達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)49%。
為了更好扶持中小商家、達(dá)人的發(fā)展，平臺(tái)也在加力作為。過(guò)去一年，抖音電商通過(guò)多種政策來(lái)降低商家經(jīng)營(yíng)成本。在商品卡免傭基礎(chǔ)上，還陸續(xù)推出了下調(diào)保證金、日用百貨品類降傭、水果生鮮品類免傭、降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、新商首月免傭等一系列優(yōu)惠商家的措施，以幫助商家降低經(jīng)營(yíng)成本。數(shù)據(jù)顯示，2024年僅商品卡免傭這一項(xiàng)政策就為中小商家減免服務(wù)費(fèi)超過(guò)70億元。
其推出“產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”“山貨上頭條”等多個(gè)專項(xiàng)內(nèi)容，充分利用平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)化、規(guī)模化助力產(chǎn)業(yè)帶和中小商家成長(zhǎng)、推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展。過(guò)去一年，“產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”已經(jīng)覆蓋全國(guó)27個(gè)省份130個(gè)城市，推動(dòng)332個(gè)產(chǎn)業(yè)帶訂單量超過(guò)千萬(wàn)單。在“山貨上頭條”助力下，抖音電商平臺(tái)銷售農(nóng)特產(chǎn)品71億單，農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長(zhǎng)63%，年銷售額突破百萬(wàn)元的農(nóng)貨商家超過(guò)3.3萬(wàn)個(gè)，超百萬(wàn)助農(nóng)作者積極參與其中，幫農(nóng)特產(chǎn)從山間田野走向全國(guó)餐桌。
北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)與發(fā)展研究中心副主任劉能表示，越來(lái)越多“小而美”的細(xì)分產(chǎn)業(yè)、商家和品牌正在從直播電商平臺(tái)獲得成長(zhǎng)創(chuàng)新的空間。傳統(tǒng)流通模式下難以被發(fā)現(xiàn)的細(xì)分需求和市場(chǎng)，通過(guò)在直播電商平臺(tái)上自我表達(dá)來(lái)吸引消費(fèi)者。可以看到，直播電商增進(jìn)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的理解與信任，憑借高互動(dòng)性的即時(shí)傳播方式，能更快捕捉到消費(fèi)市場(chǎng)的新需求新浪潮，成為新消費(fèi)趨勢(shì)的“啟動(dòng)器”和“試金石”。
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李勇堅(jiān)表示，直播電商已成為推動(dòng)中小商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)普惠發(fā)展的關(guān)鍵力量。當(dāng)下，越來(lái)越多的企業(yè)積極完善直播生態(tài)，借直播帶貨塑造品牌、拉動(dòng)銷量，行業(yè)規(guī)范與專業(yè)程度同步進(jìn)階。展望未來(lái)，伴隨技術(shù)革新與市場(chǎng)優(yōu)化，直播帶貨將持續(xù)迸發(fā)活力，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，為消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。