換領、補領居民身份證不必在窗口排隊，自主申辦機和發證機讓群眾可以在自己方便的時間自助辦理和領取。記者近日獲悉，北京市公安局已試點在辦證業務比較集中的派出所和社區警務站，投放了35臺身份證自助申辦機和83臺自助發證機，24小時開放。
“只需要六步就補辦完身份證了，什么材料都不用帶，太方便了。”日前，在北京市公安局海淀分局花園路派出所社區第三警務站的“智慧警務服務”區內，牛先生對身份證自助申辦機帶來的便利贊不絕口。
“過去群眾申請辦理身份證相關業務要到派出所戶籍窗口，民警需要采集并核對申請人材料信息，確保申請人與辦證信息的一致性、準確性。在業務高峰時段，申證群眾和取證群眾都集中到窗口處，排隊情況時有發生。”花園路派出所戶籍民警王慧穎說。
在相繼推出“就近辦、寄遞辦、延時辦、上門辦”等一系列戶政領域便民利民舉措基礎上，北京警方再推“自助辦”服務方便群眾。智能化、自助化身份證辦理機器的使用，拓寬了辦證的方式，增加了辦證的渠道和時段。辦理過居民身份證且指紋信息注冊成功、年滿十六周歲以上的本市戶籍群眾，可以就近選擇身份證自助申辦機換領、補領居民身份證。
此外，部分派出所試點使用自助發證機，本市戶籍群眾不必在窗口排隊取證，可以在十個工作日或接到短信通知后的任意時間到自助發證機取證，不僅緩解了窗口壓力，也讓辦證群眾安排時間更加靈活、從容。
身份證自助申辦機和自助發證機實行24小時開放，可滿足白天上班或緊急辦理業務的本市戶籍居民身份證過期、丟失或損壞的辦證需求。
截至目前，北京市公安局已試點在辦證業務比較集中的派出所和社區警務站，投放了35臺身份證自助申辦機和83臺自助發證機，群眾如需選擇自助申辦可先向就近派出所咨詢有無投放。下一步，警方還將根據試點運行情況，逐步改進、完善并推廣。
北京市公安局人口基層總隊制證大隊相關負責人介紹，身份證自助申辦系統也在進行升級調試，特別是將身份證照片審核端口前移，在申請當時就完成審核，避免群眾因提交申請后照片審核不通過再重復跑路。
今年底北京將迎二代身份證換證高峰，任意戶籍派出所均可辦理