以后我家水管壞了，就有人修了！”同興社區居民劉立榮感慨地說。19日，記者獲悉，武漢城投房產集團有限公司第二分公司勞模紅色服務站成立并投運。該站將為附近5個老社區居民提供房管類服務。
服務站工作人員進行維修服務。記者冷靖華 攝
由于歷史原因，武漢市存在一定數量的無物業小區，其中大多是一些老舊小區。沒有物業，讓這些老舊小區在解決日常生活中遇到的環境衛生、車輛停放、房屋維修等問題時陷入困境。
居民代表劉立榮告訴記者，自己在同興社區一個老舊小區住了50多年，這附近多為年代十分久遠的老房子，有的房子已經有100多歲的房齡了。因房屋分散且太過老舊，一直沒有專業化物業公司接手管理，“日常房屋出現問題找人維修實在太難了”。
勞模紅色服務站成立后，困擾一元街道同興社區、同福社區、天津社區、洞庭社區和揚子社區等5個老舊小區的房屋維修難問題得到解決。
負責人肖明稱，這5個老社區都位于江岸區老城區內，大多存在房屋使用年限長，電線、上下水管網老化，配套設施不全，產權情況復雜等問題。目前，紅色服務站所提供的服務包括維修、裝飾裝修、房屋中介、房管政策咨詢等，后期還將逐步增加代購、配送、家政、陪療等其他服務。
紅色服務站的負責人是2023年獲評武漢市勞動模范稱號的楊鳴忠。他說，服務站的建立就是為了解民難，特別是社區老弱群體的困難。
“聽到服務站成立的消息，我們都很高興！”住戶劉立榮說，附近住的多為老人，房子出了問題自己不會維修，遇到問題只能干著急，以后有了專人服務，方便多了。
肖明稱，目前武漢市還沒有專門針對老房子維修維護的房管服務站，此次設站旨在填補這塊空白。一般來說，物業公司主要提供小區物業服務，針對每戶居民收取固定的物業服務費，但紅色服務站可以根據居民實際需求定制服務，其中還包括一部分的無償服務。
一元街道主任陳鵬飛表示，房產集團勞模紅色服務站進社區是超大城市現代化治理的一項新探索，能有效打通服務群眾的“最后一公里”，將惠民生、暖民心、順民意的實事辦到實處。