小米SU7 Ultra試駕服務(wù)的一場(chǎng)“小風(fēng)波”，竟成了雷軍展現(xiàn)“小米速度”的舞臺(tái)！3月29日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)吐槽北京亦莊工廠店試駕體驗(yàn)：“停車(chē)場(chǎng)到展廳步行300米，試駕結(jié)束無(wú)人接駁”，瞬間引發(fā)熱議。然而不到24小時(shí)，雷軍親自下場(chǎng)回應(yīng)：“問(wèn)題已定位，立刻優(yōu)化！”——這波操作不僅平息爭(zhēng)議，更讓用戶直呼“被圈粉”。
普通人能學(xué)到什么？
- 職場(chǎng)啟示：老板雷軍的“24小時(shí)決策閉環(huán)”——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定位責(zé)任、執(zhí)行方案、反饋結(jié)果；
- 商業(yè)邏輯：智能時(shí)代，用戶體驗(yàn)是唯一護(hù)城河，速度決定口碑生死。